工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段、分步驟進(jìn)行。工作分析的流程是什么？工作分析的流程包括哪些步驟？下面本文就來介紹一下工作分析的流程步驟。

工作分析的六個(gè)流程

　　工作分析的流程包括六個(gè)步驟：(1)明確目標(biāo)；(2)搜集背景信息；(3)選擇工作樣本；(4)搜集工作信息；(5)審查工作信息；(6)編寫工作說明書和工作規(guī)范。

　　1、明確工作分析的目的。

　　在進(jìn)行工作分析之前，首先需要明確工作分析的目的，即明確工作分析的信息將用于人力資源管理的哪一方面。其次，確定是進(jìn)行描述性的工作分析，還是進(jìn)行量化的工作分析。當(dāng)確定職位的主要職責(zé)時(shí)，最好是進(jìn)行描述性的工作分析。若是進(jìn)行工作分析的是為了確定薪酬，建議使用量化的工作分析方法。明確了工作分析之后，再選擇合適的工作分析方法。

　　2、搜集背景信息。

　　。通常來說，組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖等資料和信息會(huì)對(duì)工作分析有很大幫助。在進(jìn)行工作分析前，對(duì)這些背景信息要有充分的了解。

　　3、選擇工作樣本。

　　在公司內(nèi)部，崗位數(shù)目比較多，而且有很多類似的職位，沒有必要也不可能對(duì)所有崗位都進(jìn)行工作分析。因此應(yīng)該選擇典型職位進(jìn)行工作分析。所選擇的典型應(yīng)該符合的條件是：對(duì)公司比較重要的職位;所選職位的組合能反映出公司的組織結(jié)構(gòu);所選取的職位比較穩(wěn)定，沒有比較頻繁的變化;能夠盡可能代表更多類似的職位。

　　4、進(jìn)行工作分析。

　　確定典型職位以后，就可能采用所確定的工作分析方法職位分析了。一般來說，工作分析應(yīng)該由人力資源工作者來進(jìn)行。同時(shí)，為了提高信息的可靠性，應(yīng)該對(duì)職位功能進(jìn)行360度評(píng)價(jià)，即從任職者本人、上級(jí)、同事、客戶和下屬等多方面收集信息，盡可能從所有與該職位有經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的方面了解該職位的信息。

　　5、審查工作信息。

　　通過工作分析搜集到相應(yīng)信息以后，由任職者和任職者的上級(jí)對(duì)所搜集的信息進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。

　　6、編寫工作說明書和工作規(guī)范。

　　所搜集的信息經(jīng)核對(duì)無誤后，就可以開始撰寫職位說明書了。撰寫完典型職位的職位說明書以后，就能夠在企業(yè)中推動(dòng)大家去撰寫非典型職位的職位說明書。最終形成企業(yè)崗位責(zé)任說明書體系。

工作分析的內(nèi)容

　　1、工作內(nèi)容(What)：工作的具體內(nèi)容是什么?主要包括:工作的職責(zé)、工作的結(jié)果、工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)等。

　　2、工作原因(Why)：為什么要做這些工作?也就是從事這些工作的目的是什么。

　　3、工作主體(Who)：誰(shuí)來完成這些工作?在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性等方面對(duì)從事這些工作的人員有什么要求。

　　4、工作對(duì)象(for Whom)：這些工作的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?也就是要明確某職位的工作關(guān)系，即明確工作向誰(shuí)匯報(bào)、可以領(lǐng)導(dǎo)何人、可以與誰(shuí)合作、工作結(jié)果提供給誰(shuí)。

　　5、工作時(shí)間(When)：工作時(shí)間的安排是什么樣的?即什么時(shí)間開始、什么時(shí)間結(jié)束、是否需要加班等。

　　6、工作地點(diǎn)(Where)：工作在哪里完成?主要包括工作地點(diǎn)、工作環(huán)境等。

　　7、工作方式(How);如何完成這些工作?即明確完成工作所需的設(shè)備、信息、資料等內(nèi)容。

　　以上就是關(guān)于工作分析的流程及內(nèi)容的相關(guān)介紹，供大家參考。