在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)制度化管理和人性化管理是兩種常見(jiàn)的管理手段，各有利弊。

　　企業(yè)制度化管理，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)法治化的一種形式。這些制度是建立在大多數(shù)人都能接受的基礎(chǔ)上的，有著明確的制度規(guī)定，并貫穿于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中。企業(yè)通過(guò)制度、約束和規(guī)范員工的行為，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的財(cái)富。企業(yè)制度化管理模式強(qiáng)制性特點(diǎn)十分突出，全體員工必須嚴(yán)格遵守，在制度允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作。

　　企業(yè)的人性化管理，是一種現(xiàn)代科學(xué)的行為意思，以充分開(kāi)掘人的潛能為已任的管理模式。堅(jiān)持以人為本的概念，需要人才的培養(yǎng)和才能發(fā)揮作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，突出了人的本性，以人的個(gè)性、性格及生活習(xí)慣等為核心有效的管理員工，達(dá)到企業(yè)和員工之間的雙贏局面。

　　企業(yè)制度化管理的利弊

　　在企業(yè)制度化管理中，最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠?qū)崿F(xiàn)管理的規(guī)范化和有序化。在生產(chǎn)過(guò)程中，員工的行為受到制度的約束，明確分工和職責(zé)分工，保證工作任務(wù)的順利完成，形成完善統(tǒng)一的行為約束標(biāo)準(zhǔn)。

　　然而，企業(yè)制度化管理也有一些不足，比如在管理過(guò)程中比較強(qiáng)制，教條主義，無(wú)法實(shí)現(xiàn)氣氛活躍的工作氛圍，抑制了員工工作熱情與積極性的發(fā)展，導(dǎo)致工作效率下降，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　企業(yè)人性化管理的利弊

　　企業(yè)人性化管理，極大地肯定了人在企業(yè)發(fā)展中的能動(dòng)作用，在尊重人的基礎(chǔ)上正確地引導(dǎo)員工，從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。員工的自我價(jià)值能夠得到充分的體現(xiàn)，有強(qiáng)烈的滿足感、自豪感和歸屬感。滿足了員工的不同需求后，就可以全身心地投入生產(chǎn)活動(dòng)，提高工作效率。

　　但是，在人性化管理模式中，沒(méi)有與制度化管理的有機(jī)結(jié)合，將人的弱點(diǎn)暴露無(wú)遺，造成了企業(yè)管理的困境。

　　企業(yè)制度化管理與人性化管理有機(jī)結(jié)合的戰(zhàn)略

　　1. 在制度化管理過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本

　　作為企業(yè)的管理者，首先要樹(shù)立正確的制度化、人性化管理理念。在制定企業(yè)規(guī)章制度的過(guò)程中，要綜合考慮各方面因素，堅(jiān)持可行性原則，但又不失科學(xué)性和創(chuàng)新性。在實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持原則與靈活多變的前提，實(shí)現(xiàn)有理、有力、有法及有情。在保護(hù)企業(yè)整體利益的同時(shí)，也要盡量滿足員工的合理需求。制度的制定既要科學(xué)合理，又要為員工服務(wù);既要嚴(yán)格按照制度規(guī)范管理行為，又要關(guān)心愛(ài)護(hù)員工。

　　這種人性化的管理模式不僅追求獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，還結(jié)合剛度和靈活性的制度化管理，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的行為約束機(jī)制和紀(jì)律意識(shí)的員工的需求，并實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的也可以認(rèn)可員工。

　　2、在人性化管理中深入制度化理念

　　在企業(yè)管理中，制度化模式具有強(qiáng)制性，但是企業(yè)將制度逐漸上升轉(zhuǎn)換為企業(yè)文化理念后，員工在充分了解制度制定的目的后，對(duì)制度產(chǎn)生尊重感與信賴度，制度的規(guī)范科學(xué)性才能得到體現(xiàn)，促進(jìn)員工生產(chǎn)行為更加規(guī)范合理，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)及考試等不同形式，讓員工充分熟知企業(yè)的文化理念，并能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化理念得到員工的高度認(rèn)可并能成為約束員工行為的準(zhǔn)則后，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感與責(zé)任感，以飽滿的熱情進(jìn)投入工作，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　3、企業(yè)制定的各項(xiàng)制度規(guī)章要有延伸性

　　在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，要不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理創(chuàng)新。管理者應(yīng)該積極引導(dǎo)員工嚴(yán)格，有意識(shí)地實(shí)施企業(yè)的規(guī)章制度，同時(shí)，根據(jù)員工的不同需求，計(jì)劃他們的職業(yè)愿景，以滿足員工的需要，激發(fā)員工的潛力，協(xié)調(diào)制度化和人性化的企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)。

　　4、各項(xiàng)管理制度要有民主性的特點(diǎn)

　　在企業(yè)管理中，制度沒(méi)有生命，但是人有生命。如果企業(yè)的規(guī)章制度得不到員工的認(rèn)可，那么管理制度就會(huì)失去價(jià)值。因此，在制定制度的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)積極鼓勵(lì)員工參與，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)民主。制定的制度既能反映員工的愿望，又能做到科學(xué)化、規(guī)范化。這樣，員工才能認(rèn)同制度，支持制度，自覺(jué)履行制度。

　　在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，企業(yè)制度化管理和人性化管理并不是對(duì)立的兩種管理模式。在實(shí)際管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)在貫徹落實(shí)管理原則的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)管理目標(biāo)。同時(shí)，找出企業(yè)制度化管理和人性化管理這兩種管理模式的契合點(diǎn)，靈活運(yùn)用。這樣在企業(yè)管理中，既能體現(xiàn)制度的公平性，又能體現(xiàn)以人為本的理念，激發(fā)員工的工作潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。