如何有效解決團隊沖突?接下來一起看看吧!!!

　　團隊在企業的發展中起到了關鍵作用，對于當今的社會而言，單打獨斗已經是過去式，唯有團隊才能夠有效的促進發展。因此每個企業都極為重視團隊的協作，當然無法避免的是，團隊的每個人員都是有自己的個性的，因此很多時候會與團隊內其他成員產生沖突，這對團隊的效率沒有任何好處，因此解決好團隊沖突，是管理者的重要挑戰。

　　如何有效解決團隊沖突?

　　1、鼓勵支持與鼓勵對抗。高績效團隊會支持成員發表不同的見解，希望他們心態開放，愿意傾聽。但是，管理者也需要防止團隊成員之間過分支持，因為當和諧、友好的準則被持續加強，容易發生群體性思維，人們會終止對抗。在與團隊實質性工作相關的事情上，團隊成員之間要坦誠交換不同意見，坦率地質疑雙方的決策，也就是主動找尋“任務型的沖突”。并且，也需要盡可能減少情感性的沖突，防止將爭論個人化，把問題歸咎到成員身上。

　　2、接受個別差異和團體統一性。團隊可以從成員的多元化和多樣性中得到許多好處，想要更好的獲益，就務必允許成員去表達和聽取不同的聲音。不同的聲音之間必定會產生沖突和競爭，過多的沖突也許會造成團隊形成“贏╱輸”的思維定式。為了防止出現這種情況，管理者要整合好個體之間的差異，支持他們追求共同的團隊目標。

　　3、平衡經理職權與團隊成員的自主權。高效的團隊會以最適合處理當前問題的方式，平衡領導和團隊之間的自主權，成員之間的相互信任程度很高，管理者的決策空間很大，他們都不需要對自己的行為做出解釋或證明。

　　4、關注業績與關注團隊的學習和發展。組織既要完成今天的業績，又要通過學習產生明天的創新，這對團隊管理者而言，也是一個挑戰。管理者要同等關注這兩件事。管理者可以把團隊集結起來處理共性問題，通過授權發展下屬的業務判斷能力，你“不應將問題交給最有專業能力的人，而應當委托給需要鍛煉專業能力的同事”。