從員工習慣出發,找到一個務實的、可操作的門道,即通過塑造員工習慣來構建企業文化。因為習慣就是企業文化。
為什么要規范員工習慣?
習慣是企業文化的重要組成部分,企業管理者應該從企業文化和習慣中學習為自己的團隊工作,這樣其他管理理念和方法才能有效。
規范員工習慣可以提高和提振士氣,提高工作效率,對促進企業績效和持續健康發展起到非常積極的作用。
如果員工的不良習慣得不到糾正和限制,就會像惡性腫瘤一樣在企業中蔓延,阻礙企業的進步。良好的習慣有益于員工和企業,讓員工不經努力就能自然而然地做事情。
應該形成什么樣的員工習慣?
(1)準時。員工守時的良好習慣可以極大地提高企業的運營效率,企業中的各個環節都可以有序地運行和連接。
(2)信守諾言。員工的誠信和企業的誠信相輔相成。如果一個企業的所有員工都有這種誠實守信的好習慣,那么這種好習慣將成為整個企業的財富。
(3)最重要的事情放在第一位。事實上,許多拖延者都是勤奮的員工,他們拖延的原因是他們做事沒有先后順序。對于這類員工來說,把“放在第一位”作為一種工作習慣的培訓可以結束由此造成的延誤。
(4)負責任。員工喜歡逃避責任是因為他們缺少良好的工作態度,對工作缺乏責任感。當借口成為擋箭牌時,沒有人愿意為成功而奮斗,員工對企業的責任感也會變得越來越淡漠。
如何管理員工的習慣?
第一步,根據企業文化找出員工的好習慣和壞習慣。企業必須根據員工獨特的文化,界定員工普遍具有的對組織發展至關重要的好習慣和壞習慣,并將其作為習慣管理的主要對象。
第二步,采取措施鞏固好習慣,糾正壞習慣。措施可以是多種多樣的。例如,上級領導可以使用口頭表揚、精神或物質激勵,并委托重要任務積極強化員工的良好習慣。不合格和其他消極強化不良習慣的方式。
第三步,通過制度建設,規范對企業有重大影響的習慣,明確界定企業提倡和反對的行為,使員工能夠潛移默化地培養企業推崇的好習慣,摒棄企業反對的壞習慣。
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