一、什么是持續(xù)績效溝通?
持續(xù)績效溝通,是管理者和員工在共同工作過程中分享各類與績效有關(guān)信息的過程。
二、持續(xù)績效溝通的方式有哪些?
持續(xù)績效溝通的有多種方式,比如口頭方式、書面方式,會議方式或是談話方式等等。
持續(xù)績效溝通的方式主要可以分為兩種:正式與非正式。
1、持續(xù)績效溝通的正式溝通方式
持續(xù)績效溝通的正式溝通方式是事先計劃和安排好的。在績效管理中常用的正式溝通方式有三種:書面報告、定期的會議溝通、一對一的會談。
2、持續(xù)績效溝通的非正式溝通方式
持續(xù)績效溝通的非正式的溝通方法主管和員工之間關(guān)于工作情況的溝通,并不都是提前安排好的,或者必須采取會議與書面形式的。實際上,非正式的會議、開放式辦公、閑聊、喝咖啡的間歇時間進行的交談,或是著名的“走動式管理”都有許多優(yōu)點:不用特意去準(zhǔn)備,也不容易受時間和空間的限制。一旦發(fā)生問題就能夠立刻進行溝通,十分及時。此外,因為非正式的溝通方式比較輕松,因此更容易拉近主管和員工之間的距離。
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