流程再造可以分為哪些階段?

　　流程再造可以分為哪些階段?讓我們一起看看!

　　流程設置再造是一種企業(yè)活動，內容從根本上重新分析和設計企業(yè)程序，管理相關企業(yè)變革，追求績效，使企業(yè)實現戲劇性增長。企業(yè)再造的重點是選擇幾個對企業(yè)經營極其重要的企業(yè)程序進行重新規(guī)劃，以提高運營效果。目的是大大提高成本、質量、對外服務和時效性。

　　流程再造可以分為哪些階段?

　　流程再造第一階段，設定基本方向。分為五個子步驟:明確組織戰(zhàn)略目標，分解目標;建立重建過程的組織;設定重建過程的出發(fā)點;確定流程重建的基本政策;給出流程重建的可行性分析。

　　流程再造第二階段，現狀分析。分為五個子步驟:組織外部環(huán)境分析;客戶滿意度調查;現行流程狀態(tài)分析;改造的基本想法和目標;改造成功的判斷標準。

　　流程再造第三階段，確定再造方案。分為六個子步驟:流程設計創(chuàng)建;流程設計方案;確定改造的基本路徑;設定工作順序和重點;宣傳流程再造;人員配備。

　　流程再造第四階段，解決問題計劃。分為三個子步驟:選擇應該解決的問題;制定解決這個問題的計劃;成立一個新負責實施。

　　流程再造第五階段，制定詳細的再造工作計劃。分為五個子步驟:確認工作計劃的目標和時間;預算計劃;責任和任務分解;監(jiān)督和評估方法;具體的行動策略和計劃。

　　流程再造第六階段，實施再造流程方案。分為五個子步驟:成立實施小組;培訓參與者;動員全體員工配合;新流程試驗啟動和測試;全面開展新流程。

　　流程再造第七階段，繼續(xù)改進行為。分為三個子步驟:觀察流程運行狀態(tài);與預定的改造目標進行對比分析;糾正和改善缺點。

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