績效考核指標(biāo)權(quán)重的作用
權(quán)重是績效指標(biāo)體系的重要組成部分,績效指標(biāo)權(quán)重是對各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的權(quán)衡和評價(jià),不同的權(quán)重會形成不同的評估結(jié)果。通過對每個(gè)被評估者所在職位的性質(zhì)、工作特點(diǎn)及對經(jīng)營業(yè)務(wù)的控制和影響等因素的分析,確定每類及每項(xiàng)指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定整體及其中各項(xiàng)在整個(gè)指標(biāo)體系中的重要程度,賦予相應(yīng)的權(quán)重,使績效考核更加科學(xué)合理。
績效指標(biāo)的權(quán)重分配在一定程度上反映出企業(yè)在績效領(lǐng)域的重心分配,體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向,對員工的工作行為具有導(dǎo)向作用。
績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的具體方法
1、經(jīng)驗(yàn)判定法。經(jīng)驗(yàn)判定法是指專家根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、自身經(jīng)驗(yàn)和對各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)重要程度的認(rèn)識,以及要起到的引導(dǎo)意圖,對各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行分配的方法。經(jīng)驗(yàn)判定法簡單易行,不過主觀性較強(qiáng)。使用經(jīng)驗(yàn)判定法,企業(yè)要注意在召集利益沖突的各方進(jìn)行充分討論的同時(shí),平衡各種不同的意見,切忌專斷行動。
2、倍數(shù)加權(quán)法。運(yùn)用倍數(shù)加權(quán)法時(shí),首先要找出統(tǒng)計(jì)評價(jià)指標(biāo)中重要程度最小的那個(gè)指標(biāo),作為標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)指標(biāo),然后將其他各指標(biāo)與該標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行對比,做出重要性是該標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)多少倍的判斷,得到重要性倍數(shù)值,最后再用各指標(biāo)的重要性倍數(shù)與倍數(shù)和做比,換算成百分?jǐn)?shù),即為各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。
3、對偶加權(quán)法。運(yùn)用對偶加權(quán)法的時(shí)候,需要先對各績效評價(jià)要素進(jìn)行對比,重要性較大的得1分,并將每個(gè)評價(jià)要素所得的分?jǐn)?shù)相加,然后其專家對評價(jià)要素的重要程度進(jìn)行排序,并以此作為編制次序量表的資料,再將其轉(zhuǎn)換成等距量表來比較各指標(biāo)的差異程度,最后查詢正態(tài)分布表,得到各績效評價(jià)指標(biāo)的比例,即為各績效評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值。
4、層次分析法。層次分析法是指將績效評估指標(biāo)分解成多個(gè)層次,通過兩兩比較績效評估體系中下級指標(biāo)對于上級指標(biāo)的相對重要性,將人的主觀判斷用數(shù)量的形式表達(dá)出來并進(jìn)行處理,以求得績效評估指標(biāo)權(quán)重的方法。層次分析法采取定量與定性相結(jié)合的方式,能準(zhǔn)確地確定各指標(biāo)的權(quán)重,但操作過于復(fù)雜。
績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的原則
1、同時(shí)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)及工作目標(biāo)完成效果評價(jià)的,若整體工作成果可衡量性強(qiáng),則分配給工作目標(biāo)完成效果評價(jià)的總權(quán)重較低,反之亦然。
2、對公企業(yè)戰(zhàn)略影響較大的指標(biāo)及工作目標(biāo)的分配權(quán)重要高。
3、受被評估者影響直接且顯著的指標(biāo)及工作目標(biāo)的分配權(quán)重要高。
4、綜合性強(qiáng)的指標(biāo)的分配權(quán)重要高。
5、權(quán)重分配在同級別、同類型崗位之間應(yīng)具有一致性,而且要兼顧每個(gè)崗位的獨(dú)特性,因此要具有一定的浮動范圍。
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