KPI,即關鍵績效指標,是衡量員工整體績效管理的工具,與公司整體戰略和目標密切相關。KPI廣泛應用于許多工業企業和傳統企業。
OKR是以谷歌為代表的高科技創新公司普遍采用的一種評價方法,中文名稱是目標和關鍵成果,是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。在OKR中,你應該先有一個目標,然后有一些行動來實現這個目標,你的行動也應該有相應的小目標。
績效考核方法KPI與OKR的區別
1、創建過程區別。
OKR創建過程:明確目標——根據目標制定關鍵結果,定義關鍵結果——協作和連接,專注于實現目標——最跟進。
KPI的創建過程:首先,人力資源部組織和推廣績效考核——明確具體的KPI;其次,根據收集到的數據進行監督考核;最后,對未完成的人給予必要的處罰。
2、屬性區別。
OKR的特點是它是一套業務指導工具,屬于員工自我管理的約束,體現在:計劃-執行-評估;
KPI是一套評價工具,也就是一套算法。
3、價值導向區別。
OKR是時時刻刻提醒每一名員工,你的目標是什么?你的方向在哪里?你目前距離你的目標還有多遠?接下來,為了達成你的目標,你的工作重心將放到哪里?
KPI是對過去發生的業務進行評價,通過主觀或客觀的方法來判斷個人價值。
不要形成績效主義,這會導致人們不敢犯錯誤,甚至掩蓋錯誤,抑制創新思維的產生。
4、工作路徑區別。
OKR系統是呈現最佳員工的工作路徑,可以復制到組織中的其他群體。OKR是為了確保員工朝著正確的方向前進,避免彎路,消耗有限的資源。
對于那些勤奮、追求卓越、期待高成長的員工,OKR工作方法可以幫助他們少走曲線,不斷刷新校正,朝著正確的方向前進。
KPI在織中,KPI是強制性的。如果OKR是我想做的,那么KPI就是我想做的。KPI分解目標,最終評估。
5、應用場景區別。
OKR更適合那些靈活、數據驅動、提倡自由、信息透明的組織。OKR提倡的文化特征是:誠實、忠誠度高,平衡個人利益和組織利益,適合那些創造者的職位,也可以說從0到1。
KPI適用于那些標準化、重復性的,從1到100。
KPI與OKR之間有什么不同?
OKR是設定目標,KPI是拆分目標:OKR是首先向每個人展示團隊目標,員工有一定的自由自下而上創建目標,并確保他們的小目標與公司的大目標有關。對員工來說,KPI是我想做什么,OKR是我想做什么.KPI是根據公司的年度目標推導季度目標、月度目標,然后分為部門、團隊和個人,每個人都是被動主張任務,沒有機會思考任務背后的邏輯。
OKR是完成度度和績效解耦;KPI是完成程度和績效之間的強定:OKR鼓勵設定超越性目標,因此績效分配取決于員工的實際產出;KPI的實現率與績效掛鉤。
OKR適用于所有行業,更適合創新要求較高的企業;KPI適用于確定性較高的企業:OKR誕生于變化性較強的高科技行業。英特爾是第一個應用OKR的人,遵循摩爾定律。集成電路可容納的晶體管數量將在18個月內翻倍,這意味著需要自我逆轉。在如此高的迭代要求下,企業的發展必須由每個人的智慧和創新驅動;KPI誕生于工業時代,市場環境可預測,內部流程高度標準化。
KPI和OKR哪個好?
通常而言,企業是使用KPI還是OKR,可以從以下三個方面考慮:
第一:如果是互聯網和創新公司,通常使用OKR會更好一點。
喬布斯曾經說過,一個好的工程師可以抵消1000名普通工程師。有創造力的好工程師往往不能預測他們的工作結果,但他們的驅動力對他們的工作結果有很大的影響。用傳統的工作時間、專利數量和其他KPI來衡量他們,不能激發創造性員工的激情和創造力,也不能激發他們的冒險和探索精神。
第二:如果是中等規模以上的公司和層次較多的公司,在人數超過100人時,引進OKR管理比較合適。
同時,與扁平化公司相比,更適合OKR的公司更適合OKR,可以解決部門間的內耗和方向偏,讓每個團隊都有明確的指南針和方向——以客戶為中心。
第三:業務轉型公司適合OKR,公司在這種情況下,改革轉型需要公司高層和基層共同探索。
有時候,最腳踏實地的創新理念往往來自一線接觸客戶的員工。這些前瞻性的想法需要有機會被討論,OKR提供了這樣的溝通方式。
當然,OKR的目標設置也有很多技巧,比如目標一般設置在3左右,需要一定的挑戰性。這些具體操作也需要根據具體情況考慮。
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