績(jī)效管理有效運(yùn)作有哪些關(guān)鍵因素?接下來一起了解一下吧!!!

　　績(jī)效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，通過激勵(lì)和幫助員工取得優(yōu)異績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法。績(jī)效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì)，以達(dá)到改善公司績(jī)效的效果。

　　績(jī)效管理有效運(yùn)作有哪些關(guān)鍵因素?

　　推行績(jī)效管理是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，它涉及管理觀念更新、制度創(chuàng)新和一定程度上的利益調(diào)整，是一項(xiàng)全新且比較復(fù)雜的工作。要保證績(jī)效管理的有效運(yùn)作，必須注意以下關(guān)鍵因素：

　　1.各級(jí)管理者要準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位。在績(jī)效管理中，各級(jí)管理者應(yīng)同時(shí)扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績(jī)效合作伙伴關(guān)系，這是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，也是一個(gè)亮點(diǎn)，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來。在績(jī)效的問題上，管理者與員工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作通過員工完成，管理者的績(jī)效則通過員工的績(jī)效體現(xiàn)。

　　2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理工作具有非常重要的作用，溝通貫穿于績(jī)效管理工作的全過程。從績(jī)效目標(biāo)的制定到考核結(jié)果的運(yùn)用都離不開有效的溝通，在一定程度上可以說績(jī)效管理工作的成敗取決于溝通。各級(jí)管理者都必須貫穿一個(gè)“培養(yǎng)下屬是主管的責(zé)任”的理念，及時(shí)進(jìn)行員工工作績(jī)效跟蹤和輔導(dǎo)，把下屬的成長(zhǎng)作為職責(zé)內(nèi)的工作看待，幫助他們提高績(jī)效。

　　3.建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。選擇和確定什么樣的績(jī)效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的問題，也是使績(jī)效考核具有可操作性的關(guān)鍵。在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定時(shí)，要改變以往的面面俱到、大而全的模式，主要抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考評(píng)指標(biāo)，將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向。績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡量量化，不能量化的要盡量細(xì)化，以提高考評(píng)工作的可操作性和確保考評(píng)結(jié)果的客觀性、公正性。確定考評(píng)指標(biāo)值時(shí)注意定得不應(yīng)過高或過低，“讓員工必須通過努力能達(dá)到”作為一個(gè)合適的“度”，為每個(gè)員工確定明確的工作目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)員工的自我控制。

　　4.堅(jiān)持關(guān)注過程與結(jié)果并重的原則。過程是對(duì)結(jié)果的支持，結(jié)果是過程控制的最終體現(xiàn)，兩者互為因果關(guān)系，均為考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使績(jī)效考核的范圍更為全面。

　　績(jī)效管理工作沒有終結(jié)，只有不斷地超越和發(fā)展，只有持續(xù)地改進(jìn)和提高。惟有如此，績(jī)效管理才能真正發(fā)揮其作用，才能持續(xù)不斷地推動(dòng)組織的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。