企業(yè)文化全面落地的三大過程分別是什么?接下來一起看看吧!!!
企業(yè)文化建設(shè)中知行不合一的現(xiàn)象在中國企業(yè)中大量存在,甚至可以說是中國企業(yè)文化建設(shè)方面的普遍現(xiàn)象。正是這種現(xiàn)象的廣泛存在導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的屢屢失敗。一種先進的文化理念,若想發(fā)揮作用,并最終提升績效的一個必不可少的環(huán)節(jié)是文化理念必須轉(zhuǎn)化成行為習(xí)慣。即使是再強大的思想,不通過行動,也不會有任何力量。
企業(yè)文化全面落地的三大過程分別是什么?
第一,從企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念到企業(yè)全體員工所理解的理念的過程。
這個過程需要大量的傳播、培訓(xùn)、溝通工作。在很多企業(yè),企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念和企業(yè)員工所實際理解的理念并不一致,第一個過程即要求企業(yè)的文化理念被管理者精通、被員工熟悉、被客戶及相關(guān)利益者知曉。可以通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場提問和正式考試等方式獲得可靠的數(shù)據(jù)進行具體效果評估。
第二,從“理念”到“信念”轉(zhuǎn)化的過程。
“理念”和“信念”之間雖然只有一字之差, 卻存在著相當遠的距離:“理念”是通過理性思考認可的一種觀念,是人們經(jīng)過長期慎重的 思考并認為正確的觀念;而“信念”則是融入了人的情感、深入到了人的內(nèi)心,甚至變成一 種無意識狀態(tài)、被人完全接受了的觀念。很多企業(yè)家和員工共同擁有的是一種共同理念,而 不是一種共同信念。知道一種理念很容易,但知道了并不意味著相信,并不意味著內(nèi)心認同,更不意味著會 成為信念。大多數(shù)企業(yè)的情況是,企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念員工都知道,但就是沒人相信。企業(yè)家講的時候,大家附和一下,企業(yè)家講完,大家也就變成了耳旁風(fēng),根本不會往心里去。企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念要想讓員工相信并接受,企業(yè)在管理上必須采取多管齊下的措施,這些措施主要包括:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和示范,制度的修訂和完善,氛圍的營造和強化。
第三,從企業(yè)員工共同的信念到企業(yè)員工共同習(xí)慣的過程。
員工在相信了一種理念以后,甚至把這種理念變成一種信念之后,也并不必然會去行動,更不會自然而然地形成習(xí)慣。因為從信念到行動,再到習(xí)慣,是需要行動嘗試、行動學(xué)習(xí)和行動固化的,這既需要勇氣和毅力,又需要標桿和方向,因為“相信”和“行動”畢竟是兩碼事。這個過程需要經(jīng)過大量的實踐、探索、試錯和失敗,不僅需要行動的勇氣,也需要成功的激勵。很多觀念在大家內(nèi)心中是認可的、堅信的,但在實踐中大家卻常常會身不由己,滑入與自己信念相悖的習(xí)慣中。
簡而言之,企業(yè)文化落地,本質(zhì)上是把企業(yè)家的理念轉(zhuǎn)變成企業(yè)全體員工共同理解的理念,再由企業(yè)全體員工共同理解的理念轉(zhuǎn)變成全體員工共同認可的信念,最后由全體員工共同認可的信念轉(zhuǎn)變成全體員工共同養(yǎng)成的習(xí)慣的過程。