企業管理流程包括哪些?下面一起看吧!!!
企業管理的定義是:企業確定其任務,根據組織的外部環境和內部條件,制定企業的戰略目標,為保證目標的正確實現和實現而進行策劃,并依靠企業的內部能力將這一策劃和決策付諸實施,以及在實施過程中控制的動態管理過程。
四個戰略管理要素。
戰略管理:主要是策略制定和策略執行的過程。總體而言,戰略管理包括四大要素:
戰略分析:理解組織的生存環境和相對競爭地位;
戰略選擇:策略的制定、評估和選擇;
戰略執行:采取措施發揮策略作用;
戰略評估與調整:測試策略的有效性。
策略管理程序包括哪些。
1.確定組織的現行宗旨、目標和戰略。
界定公司的目的,是為了促使管理層仔細界定公司的產品和服務范圍。對于“我們真正在做什么”的理解,與公司的指導方針相關。管理當局當然也必須弄清楚組織的目標和目前執行的戰略的性質,并對其作出全面、客觀的評價。
二、環境分析。
環境分析是戰略管理過程中的一個重要環節。管理當局的選擇在很大程度上取決于組織環境。大多數成功的戰略都是那些適合于環境的戰略。
管理者應該對公司的環境進行良好的分析,了解市場競爭的焦點,了解政府法規對組織的潛在影響,了解公司所在地區的勞工供應狀況等。環境分析的重點在于對環境變化和發展趨勢的把握。可以通過各種外部資源獲得有關環境的信息。
3.機會和威脅的發現(自由-自由)
在對環境進行分析之后,管理者需要評估在環境中可利用的機會和組織可能面臨的威脅。機遇和威脅是環境所特有的。這種威脅阻礙了組織目標的實現,而機遇卻是如此。
下列因素是分析機會和威脅的關鍵:競爭行為、消費者行為、供應商行為和勞動力供給。科技進步、經濟因素、法律和政治因素以及社會變革等普遍的環境,雖然不會對組織造成直接的威脅,但作為一個長期的規劃,管理者在制定戰略時,也必須慎重考慮。對機遇和威脅的分析也必須考慮到壓力集團、利益集團、債權人、自然資源和潛在的競爭領域。如果一個公司發現了競爭對手在開發新產品和降價,那么該公司對此的回應首先應該是加強廣告宣傳,增加品牌知名度。
4.組織資源分析。
這種分析將視角轉向組織內部:組織的雇員具有哪些技能和能力?公司現金狀況如何?有沒有發展新產品的成功經驗?大眾如何評估一個組織及其產品或服務的品質?
對這個環節的分析可以讓管理層認識到,不管一個組織多么強大,在資源和能力方面都會受到某種限制。
5.查明利弊(Strength-weakness)
優點是組織可以投資開發用于實現組織目標的積極的內部特征,優點是組織的獨特能力(Distinctivecompetence),也就是決定將哪些技能和資源作為組織競爭的武器的獨特能力;缺點是限制或限制組織實現目標的內部特征。管理者應該從以下幾個方面來評估組織的優缺點:市場、財務、產品、研發。企業內部分析同樣要考慮到組織的結構、管理能力和管理質量,以及人力資源、組織文化的特點。
經理們可以通過各種報告來了解企業內部的優缺點。
6.對組織宗旨和目標的重新評估。
根據SWOT(Strengths-weaknesses-opportunities-threats)組織機會的分析和識別的要求,管理層應該重新評估公司的目的和目標。
7.戰略制定。
策略必須分別建立在企業級、事業級和功能級。該環節企業將尋求對企業的正確定位,以取得領先競爭對手的相對優勢。
8.執行策略。
不管策略如何有效,如果沒有得到適當的執行,仍然無法保證組織的成功。此外,高層管理人員在戰略實施過程中的領導才能固然重要,但中層和基層管理者執行計劃的主動性也同樣重要。管理層需要通過招聘,選拔,懲罰,更換,晉升,甚至是解雇員工來確保實現組織戰略目標。
9.評估結果。
策略管理過程的最后一步是評估結果:策略效果如何?需進行哪些調整?其中包括控制流程。
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