人力資源效能指標體系應用需要注意哪些問題?接下來我們來看看!
各項人力資源效率指標的應用和監控為人力資源管理得到合理評價和及時糾正提供了可能性。但是,企業在應用人力資源效能計分卡指標庫時,應注意以下問題:
1.人力資源管理既有系統要求,也有階段性重點
因此,對人力資源工作的評價并不強求全方位,而是要選擇重點指標進行評價和監控。這些關鍵指標不僅可以支持企業中長期人力資源戰略目標的實現,還可以兼顧短期年度工作重點的實施。而且在具體操作中,企業還應根據行業特點和發展階段,對相應的指標進行個性化選擇,甚至對個別指標進行適當的修訂。
2.指標的選擇只是人力資源效率評價的第一步,更重要的是指標的評價標準
人力資源效率指標的評價標準分為定量評價和定性評價。定量評價可以分為三種方式,即與歷史值比、與預算值比標桿值比。與歷史值比是超越自我,與預算值比解決計劃目標的實現問題,與基準值比反映的市場分位和行業地位問題。定性評價一般由本工作的利益相關者進行。
3.在指標的具體評分標準中,需要根據指標的具體內涵進行區分
例如,員工流動率指標越低越好。許多研究表明,一定范圍內的員工流動率有利于組織。而且員工的薪酬滿意度也不是越高越好,需要與其他指標綜合分析。
據此,人力資源部可以根據人力資源效率評分卡模型,結合公司的人力資源戰略要求和政策導向,通過團隊的集體討論,從人力資源效率評分卡指標庫中篩選出約20個KPI作為提高人力資源效率的重點。
總結:
為了最大限度地提高人力資源的效率,建立完整嚴謹的指標體系是非常必要的。只有這樣,才能實現各模塊之間的有機協調,為薪酬管理、職務晉升、培訓提供主要依據,最大限度地調動員工的工作積極性,最終促進戰略目標的實現。
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