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評估勝任力的三種方法是什么?接下來一起來看看!
勝任能力(Competency)是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā)，以增強(qiáng)競爭力、提高實(shí)際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的獨(dú)特人力資源管理思維方式、工作方法、操作流程。
評估勝任力的三種方法是什么?
1.行為訪談(BEI)
通過對行為事件采訪(BEI)技術(shù)的了解，我們知道行為事件采訪方法有六個(gè)關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn):采訪者的行為信息是否被有效挖掘，采訪者過去的成敗案例是否得到有效分析，采用STRA技術(shù)進(jìn)行深入采訪，認(rèn)真準(zhǔn)備采訪大綱。采訪者經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，有足夠的采訪技巧，采訪過程的錄音和記錄，確保采訪結(jié)果得到有效保存。
2.問卷調(diào)查方法
問卷調(diào)查法又稱問卷調(diào)查法，是一種通過書面形式嚴(yán)格設(shè)計(jì)的心理測量項(xiàng)目或問題，從研究對象那里收集研究數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的方法。中間卷調(diào)查法是一種廣泛使用的方法。這是一種通過分發(fā)問卷和分析問卷信息來構(gòu)建勝任力的方法。采用問卷調(diào)查法研究勝任力，通常采用結(jié)構(gòu)化訪談、半結(jié)構(gòu)化訪談或開放式問卷收集勝任特征的日期;其次，對勝任特社項(xiàng)目進(jìn)行篩選篩選的過程可以采用問卷初步測試或?qū)＜以u估的方式進(jìn)行，然后將保留下米的勝任特征項(xiàng)目編制成問卷，最后對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3.評估中心
評估中心是對人才進(jìn)行綜合測試和評估的技術(shù)。評估中心主要采用情境模擬技術(shù)，輔以面試和心理測試技術(shù)，是人力資源管理領(lǐng)域?qū)θ瞬胚M(jìn)行測試和評估的最有效技術(shù)。利用個(gè)性、能力、興趣、動(dòng)機(jī)等心理測試技術(shù)，將面試(行為面試、模擬面試)技術(shù)與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文筐測試、角色扮演等技術(shù)有機(jī)結(jié)合，分析成績優(yōu)秀者與普通人的素質(zhì)差異。
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