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企業文化分析的四個維度

發布時間:2020-04-20 10:32:37 閱讀:18068
導讀: 企業文化分析,是對企業中、高級管理人員在企業文化的建設中的履行情況、全體員工對企業核心價值觀的認同感,企業經營管理行為,企業品牌的影響力,員工對企業的未來發展的信心等進行綜合性評價。

企業文化分析

  企業文化,是企業在生產經營過程中逐步形成的,是被全體員工所認同,并且共同遵守的、具有組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀與經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式和企業對外形象體現的總和。

  企業文化分析,是對企業中、高級管理人員在企業文化的建設中的履行情況、全體員工對企業核心價值觀的認同感,企業經營管理行為,企業品牌的影響力,員工對企業的未來發展的信心等進行綜合性評價。

  企業文化分析的四個維度:

  一、精神文化分析

  企業精神文化包括企業愿景、企業使命、企業精神、企業核心價值觀以及經營理念等內容。分析方法如下:

  1、內部評估

  認知:員工是否熟悉企業價值觀、企業愿景、企業使命、企業精神等核心概念,并能夠說講。

  識別:企業的員工是否認同企業的價值觀、企業愿景、企業使命和企業精神,并在他們的行為中體現出來。

  接受:員工是否自覺維護企業形象,是否有自豪感、榮譽感和歸屬感。

  2、外部評價

  先進性:企業精神文化是否符合社會和國家倡導的基本價值觀,充分結合行業發展趨勢和企業發展方向,具有前瞻性和引領性。

  指導性:企業精神文化能否反映了企業發展的方向和目標,支持企業文化發展戰略的制定和重大管理決策,引導和指導企業的行為文化建設,制度文化和物質文化,其內涵的解讀是有利于促進和實現,可以指導各部門的團隊文化建設在企業中,并能指導指導員的工作,形成正確的行業觀和工作觀,能指導員工按照企業的價值觀行事。

  特色性:企業精神文化主業是否突出,行業領先。

  二、制度文化分析

  企業制度文化可以從組織結構、目標管理、規章制度、績效管理以及激勵機制五個維度來分析。

  1、組織架構

  組織是否圍繞工作任務建立,因事設崗,授權是否清晰明確,組織是否具有靈活的響應能力,能夠快速響應市場需求的變化。

  2、目標管理

  績效指標:是否根據戰略目標建立關鍵績效指標(KPI),這些指標是客觀的,可以考評的。

  經濟指標:指標是否具體,能否分解、量化、定性來執行。

  目標范圍:目標建立是否涵蓋企業、部門和個人。

  目標評價:目標是否有完成的時間、責任、獎懲和考核評估方法。

  3、規章制度

  管理規范:是否制定企業經營管理的規章制度,職能明確,管理內容明確。

  工作標準:是否建立了涵蓋所有崗位所需的能力、資格和條件的體系,職責明確,工作具體。

  技術標準:在性能標準化領域是否制定需要協調統一的技術事項,以及為此形成的產品技術標準、工藝技術標準、設備技術標準、檢驗檢測標準。

  持續改進:每年是否清理、修改、完善各項規章制度,并持續改進。

  4、績效管理

  績效考核:是否根據確定的關鍵績效指標,形成指標實施的評價和評價機制。

  績效應用:是否根據考核結果實施獎懲。

  績效反饋:是否進行內部溝通,并不斷修正執行效果,使其朝著既定方向發展。

  5、激勵機制

  根據關鍵績效指標的考核評價結果,是否建立有效的獎懲激勵機制,充分發揮員工的積極性、主動性和能動性。

  三、行為文化分析

  企業行為文化也是企業文化的行為層,掌管著企業的經營作風,代表著企業的精神,能夠充分展示動態的人際關系,它也是企業精神和企業價值觀的體現。

  企業行為文化可以從員工行為、領導行為、團隊行為、隊伍建設和社會責任五個維度進行分析。

  1、員工行為

  工作主動性:員工在工作中是否積極主動,是否關注企業的發展,是否有強烈的積極晉升意識。

  責任感:員工是否有責任心,熱愛工作,愛崗敬業。

  紀律性:員工是否嚴格遵守并自覺維護企業的各項紀律和制度。

  行為規范執行:員工是否正確認識并同意企業的行為規范。

  2、領導行為

  授權:如果管理者合理授權下屬,當責任和權利明確時,下屬可以在自己的職責范圍內或授權范圍內做出充分決斷。

  管理模式:在日常管理中,是否規范操作,當下屬犯錯時,不僅要處罰,還要及時糾正和幫助。

  溝通與傾聽:管理者在帶領下屬完成工作時,是否善于溝通與傾聽,準確把握任務進展、員工狀態等重要信息,有效管理工作流程,及時調整工作目標和任務。

  3、團隊行為

  團隊意識:員工是否有強烈的團隊榮辱感和合作意識,對本部門、其他部門及周圍同事的工作比較了解。

  團隊合作:企業的溝通、分享和合作機制是否比較健全,以便以團隊的方式開展工作。

  團隊氛圍:團隊是否倡導公平、鼓勵、信任、開放,致力于營造團結、和諧的團隊氛圍。

  4、隊伍建設

  思想教育:是否對職工進行思想道德教育,提高職工的綜合素質。

  學習與培訓:是否有計劃、有組織地對員工的業務知識、業務技能和管理能力進行培訓與提升。

  任用晉升:員工是否有平等的晉升或任用機制。

  集團建設活動:企業是否開展健康內容、主題鮮明、積極促進發展的主題實踐活動。

  5、社會責任

  企業在遵紀守法、履行社會義務、公益事業、環境保護等方面是否履行社會責任。

  四、物質文化分析

  物質文化分析從品牌建設、企業形象標識、硬件設施、文化產品四個維度分析物質文化。

  1、品牌建設

  品牌文化:企業是否建立了自己的品牌,是否制定了品牌建設和維護的規劃和計劃,是否形成了全體員工內部參與品牌建設的格局。

  品質文化:質量意識是否深入人心,員工都把自己的工作作為決定產品質量的重要環節,積極、自覺地維護產品質量。

  創新文化:企業是否鼓勵產品研發、持續的過程創新等創新行為。

  2、企業形象標識

  VI系統識別:員工對企業形象是否有統一的認識和深入的認識,能否自覺維護企業形象,并在工作中體現這種形象。

  VI系統應用規范:企業是否有VI系統應用規范,企業名稱、標識等需要對內對外使用時,保持與企業形象標識的一致性和繼承性的要求和規定。

  3、硬件設施

  溝通平臺:企業是否建立了各種上、下、內外的互動溝通平臺,如網站、內部溝通等,能夠有效促進企業的整體溝通和反饋。

  共享平臺:企業是否建立了各種有效的知識沉淀和共享的信息平臺,并在各種知識沉淀和辦公效率提升中發揮實際作用。

  學習、娛樂、休閑場所:企業是否有清潔的環境和完善的設施,充分滿足員工學習、生活、休閑的需要,并有效發揮實際效果。

  4、文化產品

  文化產品多樣性:企業的精神文化是否形成了多載體記錄、多渠道傳播的格局。

  文化產品的延續性:文化產品是否不僅要有內容的匯編,反映一個時期的企業文化,還要對企業文化的發展進行系統的整理、提煉和記錄,從而起到企業文化傳承的作用。

  企業文化評估方法和結論,可以采取問卷調查或在線答題的形式,盡量讓所有的領導和員工都參與進來,然后根據調查結果來判斷現有企業文化的優劣。既要保持優勢,又要改善劣勢,使企業文化不斷完善,與時俱進,更好地幫助企業的長遠發展。

  以上就是關于企業文化評估與分析方法的介紹。

  企業文化管理咨詢業務是廣州尚瑞咨詢的核心業務之一,尚瑞咨詢先后為眾多國企私企以及各行各業的企業提供有效的企業文化咨詢服務,幫助企業提升企業文化管理,是專業的企業文化咨詢公司。如果您也有企業文化咨詢方面的需求,歡迎聯系廣州尚瑞咨詢。

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