崗位工作說明書,是企業(yè)期望員工做什么、員工要做什么、如何做以及在什么情況下履行職責的總結匯編。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,有必要在崗位工作說明書制定后對其進行一定程度的修改和補充,以適應企業(yè)的實際發(fā)展。另外,崗位工作說明書的基本格式也會因情況的不同而有所不同,通常崗位工作說明書需要包括以下內(nèi)容:
1、崗位基本資料。包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。?? ?????
2、崗位分析日期。防止使用過期的崗位說明書。?????
3、崗位工作時間:包含工作時間長度的規(guī)定和工作輪班制的設計等內(nèi)容。?
4、崗位工作概述。簡要說明崗位工作的內(nèi)容有哪些,并逐條說明崗位工作活動的內(nèi)容,以及各活動內(nèi)容所需的時間百分比,活動內(nèi)容的權限;執(zhí)行的依據(jù)等。???????
5、崗位工作責任。包括直接責任與領導責任(非管理崗位則沒有此項內(nèi)容),要逐項列出任職者工作職責。???
6、崗位工作資格。即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。?????
7、崗位工作權限。為了確保工作的正常開展,必須賦予每個崗位不同的權限,但權限必須與工作責任相協(xié)調(diào),相一致。
8、監(jiān)督與崗位關系。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。
9、績效考評。從品質(zhì)、行為和績效等多個方面對員工進行全面的考核和評價。
在編制崗位工作說明書的時候,要注意文字簡單明了,用淺顯易懂的文字去填寫;避免流于形式化、書面化。崗位工作說明書的內(nèi)容,可根據(jù)崗位工作分析的目標加以調(diào)整,內(nèi)容可繁、可簡。????