績效面談,是通過面對面交談溝通的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,找出其中的不足,并和員工共同確定下期績效目標的過程。那么,績效面談的目的和作用有哪些呢?
績效管理的核心目的是不斷提升員工和組織的績效水平。
1、通過績效面談,進行評估業績。總結上一績效周期的工作完成情況,評估績效結果和績效標準之間存在哪些差距,以便在下一年做得更好或改進的依據;
2、通過績效面談,提供建議和指導。結合下屬在上一績效周期內的績效行為表現,針對工作中存在的不足,找到問題的原因,為下屬的工作及個人發展提供建議和指導。
3、通過績效面談,制定下一績效周期計劃。結合上一個績效周期內下屬的業績達成情況,展望下一個績效周期,提出改善績效的策略和新的績效標準。
對上司而言,通過績效面談雙方確定一致認同的目標,有助于上司全面了解下屬的工作情況,掌握工作進展信息,并針對性地提供相應的輔導、資源;使考核者能夠掌握評價的依據,有助于上司客觀公正地評價下屬的工作績效;有助于提高考核工作的有效性,提高員工對績效考核、對與績效考核密切相關的激勵機制的滿意度;最終通過績效管理設計員工的能力提升計劃,幫助提升員工的能力。???
對下屬而言,通過績效面談可以在工作過程中不斷得到自己工作績效的反饋信息,以便日后更好的改進和提升績效;能及時了解組織的目標調整、工作內容和工作的重要性的變化情況,便于適時變更個人目標和工作任務等;能夠使員工及時得到上司相應的資源和幫助,以便更好地達成目標,當環境或任務,以及面臨的困難發生變化時,不至于處于孤立無援的境地。
績效面談不是一個辯論的過程,績效面談的結果不應該是贏輸的局面。績效面談,是希望通過上級和下屬的雙向溝通,讓下屬的工作更有效率,從而提升企業的績效水平。因此,績效面談過程中,上司和下屬要敞開心胸,彼此以坦誠的態度,齊心協力的解決問題,這才是績效面談的目的所在。(參考閱讀:績效面談的技巧)
以上就是關于績效面談的目的和作用的相關介紹。