制定績效目標的基本步驟是什么?讓我們一起來看看吧!
績效目標是績效計劃的關鍵內(nèi)容。通過對組織戰(zhàn)略的分解和細化,將抽象戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體可操作的行動,是制定績效指標、績效標準和行動計劃的起點和基礎。
制定績效目標的基本步驟是什么?
制定績效計劃最重要的內(nèi)容是制定績效目標。在制定績效目標的過程中,管理者需要特別注意以下幾個方面。
首先,成立由高級領導人參與的戰(zhàn)略規(guī)劃小組,負責制定和描述組織的愿景,在高級領導人達成共識后確定組織的戰(zhàn)略目標。對于一個成熟的組織,它直接根據(jù)組織的愿景和戰(zhàn)略,結合組織的年度工作計劃,制定組織的績效目標。
其次,各高級領導及其主管部門的經(jīng)理組成小組,提出各部門的目標,然后根據(jù)部門目標和工作計劃制定部門績效目標。管理者在制定部門績效目標時,應注意部門績效目標和組織績效目標的縱向協(xié)調(diào),以及不同部門之間的橫向協(xié)調(diào)。
最后,部門經(jīng)理與員工充分溝通部門目標的分解和實現(xiàn),形成每個人的績效目標。在這個過程中,上級需要協(xié)調(diào)每個人的工作內(nèi)容,確保部門的目標能夠?qū)崿F(xiàn),同時避免傳統(tǒng)目標,應確保每個員工都有足夠的發(fā)言權,鼓勵下級積極參與績效目標的制定。通過確保基層員工的績效目標與部門績效目標以及組織目標的協(xié)同性和一致性,組織實現(xiàn)了每個員工日常行動的目的。