企業文化:新時期企業文化建設的有哪幾個著力點 ?
我們所處的時代,市場競爭出現許多新態勢:企業模式在創新,企業發展戰略在創新,企業文化建設也在創新。因此,對于負責企業文化建設的工作者來說,要密切關注企業文化建設的新要求,把握時代的脈搏,在工作方式、方法上作出新的調整,把企業文化建設工作做實、做好并富有創新,以適應企業發展的需要。
1、加速文化的融合,追求“文化溝通”和 “雙贏思維”的發展
“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的21世紀企業發展的新戰略。自20世紀80年代以來,這種戰略從形式到內容,都發生了巨大變化,結盟、兼并、接管的事例層出不窮。企業聯合、兼并重組的過程中,不能只從經濟和財力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說,各個企業因發展歷程 、發展目標、經營管理理念、隊伍素質等各有不同,所形成的企業文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業文化的融合,就會出現“貌合神離,形連心不連”現象。所以,只有做到取長補短、揚優避劣、達成共識,形成 “結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化,企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。
要做到這一點,企業應按兩個方面去做:首先,克服相互排斥的自大心理,坐下來加強了解與交流,共同商議企業文化建設事宜;其次,遵循從實際出發的原則,根據企業整體戰略規劃的需要對文化進行取舍和整合。
2、在建設和諧的企業文化上做文章
和諧文化的提法和內涵符合中國企業文化建設的實情和建設要求,因此,企業需要深刻理解其要義,在今后的企業文化建設過程中把其具體化、明確化、制度化、完善化。
在戰略思維上要樹立“人重于物”的思想,堅持以人為本的核心理念,建設“人本管理型”企業;在價值取向上樹立“以義取利”的思想,堅持義利并舉的經營理念,建設“誠信經營型”企業;在產業關系上樹立 “價值共享”的思想,堅持競合共贏的合作理念,建設 “友善協作型”企業;在社會責任上樹立“節能環保”的思想,堅持綠色經濟的發展理念,建設 “環境友好型”企業;在安全生產上樹立 “珍視生命”的思想:堅持防患于未然的安全理念,建設“本質安全型”企業;在服務社會上樹立“感恩回報”的思想,堅持奉獻社會的公益理念,建設“熱心公益型”企業。
3、企業家從繁雜的經營管理事務中擺脫出來,親自領導企業文化建設,工作重心需要向文化管理偏移
企業家在企業發展的不同階段應扮演不同的角色。企業家是企業文化建設的領導者,是企業文化核心價值理念的倡導者,企業家在企業文化建設中,要起到示范和表率作用,企業家的一言一行,都將被員工有意或無意地效仿;以身教而不是言教來向員工直接灌輸價值觀。企業家應堅持以人為本,將企業在長期生產經營活動中形成的共同理想信念、職業道德、群體意識、精神風貌等進行歸納、提煉、宣傳和推廣,使之成為規范企業和員工行為,全面提升企業和員工整體素質的強大動力。圍繞現代企業制度建立適應社會、行業和企業戰略發展要求,用文化力引導和推動企業發展。通過多種方式在企業內外塑造企業整體形象,不斷擴大整體知名度和美譽度,提升企業公信力;通過塑造組織氛圍,使身處其中的員工在組織氛圍中實現自己的價值,獲得成就感。這是一種必然,也是今后企業家所要做的工作。
4、走科學發展道路,精心打造企業軟實力,建設特色鮮明的企業文化
企業文化是群體文化、管理文化、全員文化。倡導企業文化,要在企業內部加強企業文化意識,并在全企業形成共識。提倡企業精神,培育企業的核心價值體系,構建和諧勞動關系,承擔企業社會責任,繼承和發揚優秀傳統文化和挖掘本企業文化資源,以我為主,博采眾長,融合創新,自成一家,形成內外一致的特色鮮明的企業文化。企業文化建設要有專門的企業文化建設部門負責,要引領和服務于企業發展戰略,以理念創新為先導,以管理制度創新為動力,以人才隊伍建設為保障。在企業文化建設過程中需要系統規劃、全面推進,全體員工都要積極參與。
5、注重企業文化轉型和戰略轉型的合理匹配
企業向新的方向發展,必然需要新的文化氛圍。某種意義上講,文化的轉型比戰略的轉型更為重要。文化的轉型實際上就是核心競爭力的整合,它能使企業的競爭能力得到進一步提升和鞏固,為企業帶來更大的價值。企業文化需要向著更開放的方向發展,營造大家庭的感覺,讓員工更自由地工作,更自由地發揮。企業的轉型更需要創新的活力,寬松的文化氛圍才有利于激發人的靈感和熱情,所以文化轉型具有非常重要的作用。戰略轉型是在企業文化核心理念的基礎上提出的,同時也帶動了企業文化的轉型,它們的共同發展體現了企業核心競爭力的延伸發展能力。戰略轉型是核心競爭力的提升,將企業帶到了另一個新的發展階段,適應新的競爭格局。因此,需要更加注重企業文化的轉型和戰略轉型的合理匹配性。
6、在企業文化建設中培育“學習型組織”
企業關心、關注員工,為員工提供發展機會,讓員工分享發展成果,同時還要培養人、教育人和提升人的境界。因此,企業文化建設過程中要有意識地做好學習引導,把集中學習和個人學習做到目的性要強、效果要明顯,整體提高和個人提高要有所顧及,切不可眉毛胡子一把抓。
7、利用信息化為未來企業文化建設服務
所謂信息化,簡單地說,就是形成重視信息、運用信息的能力和行為習慣。從文化的含義分析,信息化是未來企業文化發展的一種趨勢。信息共享就是為了最大限度地發揮其本身的價值,無論是企業管理者、員工還是外部的合作伙伴,都可以很方便地查找到相關的信息以支持事務的處理,并利用信息創造新的價值。
8、加強文化管理,確保企業文化的健康生長
企業需要服從管理發展的總體趨勢,文化管理是對科學管理的新發展,是管理適應現代社會經濟發展大趨勢的必然選擇,管理實踐應當充分體現文化管理的基本精神。要從文化的高度來管理企業,以文化為基礎,強調人的能動作用,強調團隊精神和情感管理,管理的重點在于人的思想和觀念。文化管理的特點要表現在以下幾個方面:
培育共同價值觀;管理重點從行為管理轉向思想管理;控制方式由外部控制為主向自我控制為主轉變;領導方式由指揮型向育才型轉變;管理中心由物轉向人。為了確保文化的落地和生長,需要把文化注入發展戰略、管理流程、組織優化、人力資源、市場營銷、品牌推廣等各個環節中。要建立長效運行機制,建立科學的企業文化目標體系、運行體系和保障體系,立足于基層建設、班組建設、崗位建設、團隊建設,在現場和細節中體現企業文化主張。要強調企業文化建設的可控性、規范性,使員工認知、認同,養成自律習慣,人人參與、上下同心、共建共享。