企業文化建設,目的是使企業統一思想,規范員工行為,增強員工的工作激情和信心,提升團隊的凝聚力及工作效率,以企業效益為導向,為企業持續創造價值,使企業上下形成較為一致的價值趨向。通過內強素質,外塑形象,文化強企,提高企業競爭力,促進企業經營效益的持續健康增長。
1、企業精神文化建設,包括企業價值觀、企業經營理念、企業愿景和使命等文化建設。
2、企業物質文化建設,包括企業產品、服務、企業整體形象等文化建設。
3、企業行為文化建設,包括企業的經營、教育、宣傳、文體活動及人際交往等活動內容。
4、企業制度文化建設,包括企業的行為準則、管理規章制度等內容的文化建設。
新時代背景下,企業文化建設的三個原則:
● 實效:無用的企業文化對企業是一種浪費和誤導,企業文化要落地并生根開花和結果。
● 系統:企業文化是一個關系企業能否建立核心競爭力的管理問題,它是一個系統工程,尚瑞咨詢企業文化咨詢服務是一個引導企業建立核心競爭力的文化體系。
● 中國化:中國企業要實現制度驅動向文化驅動的轉變,要遵循中國化的概念,將西方剛性的制度管理要與中國傳統哲學的柔性管理相結合,建立符合中國國情、時代精神和企業管理實際的中國化文化管理模式。
企業文化建設的總體思路為:“四個文化”,分別是:主攻精神文化、規范制度文化、推進行為文化、提升物質文化。
?主攻精神文化:對現有的企業文化進行挖掘與提煉,大力弘揚企業的核心理念,強化團隊意識,形成全體員工共同遵守的企業價值觀與理念,塑造企業“靈魂”。
?規范制度文化:建立規范健全的企業制度體系以及科學有效的績效考評機制,加大制度文化建設力度,進一步有效規范企業管理行為,提升企業的整體管理水平。
?推進行為文化:積極推進企業員工行為管理標準,養成員工良好的行為規范,量化員工行為,制定《員工行為規范》,并推進落實。
?提升物質文化:做好工作環境的營造和視覺識別系統開發工作,通過物質形象建設手段,打造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
企業文化建設總體可以歸納為五個階段,分別是:準備階段、調研階段、診斷階段、設計階段、推廣階段。
①準備階段:主要是分析客觀形勢的發展趨勢,掌握企業文化現狀,初步明確企業文化建設的目標,在企業領導班子中統一的認識,在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業需要對分散在職工中的、隱藏在企業日常經營管理活動里的優良文化傳統發掘出來,作為提煉設計的基礎和依據。
②調研階段:主要是對與企業文化有關的方面進行調查,比如企業發展過程、經營思想、領導決策、職工素質、規章制度等,做到心中有數。調研工作包括,查閱企業文檔資料;召開不同方面(領導骨干、員工、客戶、協作單位)人員代表座談會,聽取意見和建議;進行抽樣問卷調查等。
③診斷階段:主要是根據調研資料和分析數據,結合企業發展戰略和實際情況,進行文化定位研究和診斷,發掘文化傳統和文化優勢,找出差距和不足,明確企業文化建設的總體目標和規劃方案。
④設計階段:從企業歷史和現狀出發,結合企業文化建設的總體目標和規劃方案,提煉企業價值觀、經營理念、企業精神,以及企業道德、企業作風等;根據企業實際需要進行視覺識別系統的設計。
⑤推廣階段:主要是在企業內部,堅持廣泛宣傳和深入細致的工作結合。首先要做到企業全體員工了解和掌握本企業文化的具體內容和精神實質。其次,進一步完善修訂企業規章制度,使之真正體現企業價值觀和經營理念。
尚瑞企業管理咨詢公司將幫助客戶公司的企業文化梳理內在邏輯關系和功能定位,構筑了企業文化體系和建設執行體系,提供系統規劃了企業文化內部宣導及外部傳播系統,統一和轉變了原有的工作作風。幫助構建起具有公司特色的優秀企業文化,在行業企業文化建設樹立了典范。通過企業文化建設,主動改變管理方式和手段,得到員工的高度認同和集團公司高度肯定。