一、什么是中長期激勵?
中長期激勵是在企業(yè)和員工之間建立起和企業(yè)戰(zhàn)略績效直接掛鉤的利益分配機制,利用人性的特點,通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)與約束員工的行為,以便達成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的一種機制安排和管理活動。
廣義的中長期激勵,是指與股東價值掛鉤,分期兌現(xiàn)的持續(xù)性激勵方式。
狹義的中長期激勵,特指股權(quán)激勵,通過讓激勵對象獲得公司股權(quán)形式給予激勵對象一定的經(jīng)濟權(quán)利,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享利潤、承擔風險。
中長期激勵的意義:企業(yè)通過實施中長期激勵,能夠把員工的個人利益與企業(yè)的長遠利益緊緊相連,充分發(fā)揮激勵、吸引以及留住核心員工的作用。
二、如何推進中長期激勵機制落地?
1、充分了解和掌握員工的實際需求。
有太多的企業(yè)并不是沒有中長期激勵機制和激勵制度,只是做得不夠到位。中長期激勵的方式方法沒有很好地被激勵者接受,激勵的方向與被激勵者的需求不符合,結(jié)果導(dǎo)致激勵的效果不理想。
比如:有一些員工往往希望獲得更多的薪資收入,或希望晉升到更高的職位,但是老板卻只是請他們吃一頓飯,做一次團建。有一些員工不希望有那么多的加班,不要有長時間的熬夜,老板卻拼命地加工資要求他們繼續(xù)加班。所以當企業(yè)不了解員工的真實需求,進行了所謂的“激勵措施”,員工一樣會選擇離職。
企業(yè)要想真正發(fā)揮中長期激勵機制的效用,就要先站在員工的角度思考,明白員工的真實需求,不然只會是紙上談兵。
2、中長期激勵機制公平公正。
任何企業(yè)的員工通常會不自覺地通過橫向、縱向的比較,衡量自己獲得的報酬是否合理,從而對工作造成積極或消極的影響。因此要想確保企業(yè)中長期激勵機制對所有員工公平,首先必須保證報酬與付出成正比關(guān)系。
第一,進行科學(xué)的崗位價值評估,這是制定薪酬制度和激勵機制的基礎(chǔ)和前提。每個員工的薪酬標準都是與其工作崗位緊密相連的,不同崗位的工作內(nèi)容、工作任務(wù)、任職資格都是與其價值相匹配的。
第二,明確工作目標,并且在進行任務(wù)分配時,要把具體工作任務(wù)的內(nèi)容、標準明確到每個員工身上,一方面讓員工清楚自己需要完成什么工作,另一方面可以破除平均主義,并作為不同員工之間薪資差異的依據(jù)。
第三,對任務(wù)目標進行區(qū)分,比如分為最低目標、考核目標和挑戰(zhàn)目標三種,明確每一種目標的獎勵標準,如把最低目標作為符合崗位要求的最低標準,把考核目標作為獲取提成獎勵的基礎(chǔ)標準,把最高目標作為獲得額外獎勵或職位晉升的標準。
以此方式來激勵員工,努力提高自身能力,并逐步實現(xiàn)更高的目標。
3、建立完善、科學(xué)的績效管理體系。
完善、科學(xué)的績效管理體系,通常包括績效管理組織、績效目標體系、績效過程管理、績效考核方式、績效考核結(jié)果應(yīng)用方式等環(huán)節(jié)構(gòu)成。
第一,要將考核指標與工作任務(wù)緊密結(jié)合,具體的、量化地反映出員工的工作成果,這樣員工才能足夠信服。
第二,保證考核人被員工認可,若考核人與被考核人之間存在利益關(guān)系,或考核人品行不端正,那就必須避免這樣的考核人。有的企業(yè)為了保證考核公平,淡化考核人因素的影響,會實行360評估法進行績效考核。
通過不同和多個評價主體,包括直接上級、間接上級、平級、下級以及員工本人等來進行考核評價。不同的考核人都從各自的工作維度考察和評定被考核人,通過各種不同評價意見綜合起來的考核結(jié)果能比較客觀地反映員工真實的績效結(jié)果。
第三,要重視績效反饋和績效溝通。通過績效反饋和績效溝通,一方面能夠起到監(jiān)督作用,讓考核人進行客觀和真實的評價,同時能給心理不平衡的員工提供一個申訴的渠道,及時作出詳細解釋或糾正考核中的錯誤,化解員工與企業(yè)之間的矛盾。
更重要的是讓員工及時掌握自身的績效達成的不足和改善意見,在下一個績效周期提高績效成績。
4、保證中長期激勵措施及時兌現(xiàn)。
績效考核之后,企業(yè)要嚴格按照考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)的獎勵。
短期獎勵要及時、準確地兌現(xiàn),長期獎勵要作出明確承諾并履行約定,特殊獎勵在及時發(fā)放的同時,還要注意對其金額進行嚴格保密。為了讓激勵效果更加明顯,還應(yīng)將績效達成的結(jié)果進行排名和公示,能為員工提供進步的方向和動力。
5、中長期激勵方式要有儀式感。
很多企業(yè)在兌現(xiàn)獎勵的環(huán)節(jié)中,往往忽略了兌現(xiàn)的方式,悄然無聲地把獎勵放到工資表里。而員工在拿到獎勵的時候,就只是收到短信的到賬提示,眼前的數(shù)字或許能夠短暫讓員工略感興奮,但分分鐘后便趨于平靜。對于這種沒有儀式感的激勵方式,激勵效果是大打折扣的。
近些年來,很多“聰明”的企業(yè)喜歡在員工晉升和嘉獎時,特別舉辦一場小型慶祝活動,為員工增添各種豐富多彩的儀式感。當被激勵的員工得到同事們的祝賀與贊賞時,被激勵者往往是一種無上榮譽感,內(nèi)心也會激發(fā)更高的自我要求。
這種自我要求會成為員工下一成長階段的內(nèi)驅(qū)力。因此充分了解了員工的需求、制定完善的中長期激勵機制和科學(xué)的績效管理體系還是不夠的,需要搭配上豐富多彩的儀式感,才能將激勵做到最佳的預(yù)期效果。
三、企業(yè)中長期激勵的十個關(guān)鍵要素
(1)激勵的定位
(2)激勵的原則
(3)激勵對象
(4)激勵時機
(5)激勵方式
(6)激勵頻率
(7)激勵力度
(8)科學(xué)評價體系
(9)誰來激勵
(10)激勵延伸
四、尚瑞咨詢提供的中長期激勵咨詢服務(wù)
●從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值觀出發(fā),設(shè)計和優(yōu)化中長期激勵理念和機制。
●針對不同發(fā)展階段員工設(shè)計合理的激勵體系。
●注重非物質(zhì)激勵體系設(shè)計與優(yōu)化。
● 結(jié)合企業(yè)規(guī)模和成長階段、股東利益和經(jīng)營者利益、保健作用和激勵作用、市場薪酬水平和公司薪酬水平、崗位價值和崗位貢獻,設(shè)計具有成長性的高管激勵方案。
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