績效管理流程有哪些環節?接下來一起看看吧!!!

　　績效管理是一個管理循環，包括四個環節?？冃Ч芾砹鞒趟膫€環節是績效計劃、績效實施與輔導、績效評估、績效反饋與運用。當一個績效管理循環結束后，根據績效管理循環中反映的問題，新的一輪績效管理循環又開始。

　　績效管理流程有哪些環節?

　　一、績效管理流程四個環節之績效計劃

　　績效計劃是績效管理的第一個環節，是整個績效管理的起點。它是管理者和被管理者根據企業目標、本部門的業務特點與工作職責共同討論，以確定被管理者在評估期內應該完成什么工作和達到什么樣的績效目標的過程。嚴格來說，績效計劃包括績效目標與工作計劃。

　　績效計劃為績效管理提供了明確的方向，績效管理循環中的其他環節都是為了達成績效計劃服務的?？冃в媱潙罁髽I戰略目標與規劃、企業價值觀和企業現有的自身等因素而設定。

　　二、績效管理流程四個環節之績效實施與輔導

　　績效實施與輔導環節，也是績效計劃的執行環節，之所以加上“輔導”二字，是因為要強調上級主管對下級工作的輔導。績效實施與輔導環節在整個績效管理過程中處于中間環節，也是績效管理循環中耗時最長，最為關鍵的一個環節，直接影響著績效管理的成敗。

　　在這個環節中，管理者和被管理者要形成績效伙伴關系，管理者要及時對被管理者的工作進行指導和監督，幫助下屬制定更詳細的工作計劃，并跟蹤績效計劃和工作計劃的實施情況，及時地幫助下屬排除制定和實施績效計劃過程中遇到的障礙，必要時幫助下屬修訂績效計劃。通過績效輔導，可以幫助部門和員工不斷改進工作方法和技能，隨時糾正部門和員工與績效目標的偏離，從而對企業內部運作中出現的問題進行指導和糾正，以能順利地完成績效目標，實現企業的戰略目標。績效輔導貫穿于績效管理的整個過程，它可以通過周/月例會、非正式的如工作之中經常性肯定和鼓勵、工作之余的各種交流活動等實現。

　　三、績效管理流程四個環節之績效評估

　　績效評估是績效管理循環的關鍵環節。它是根據部門和員工的績效目標，通過各種方法和手段收集信息和數據，并按績效的衡量標準對部門和員工的實際績效及表現進行評價。績效評估是根據關鍵績效目標進行的。在績效管理期間要根據績效目標收集相關的信息和數據，以確保績效評估的信息和數據客觀、全面、可靠、公正。在績效管理期末，要選取客觀、公正、科學的評估手段，使績效評估能公平地反映每一個評估部門和員工的績效情況。

　　績效評估結果出來以后，績效管理并沒有結束，需要對績效結果進行分析，即績效診斷，需要把績效反饋給被評估員工,然后還需要把績效結果運用到績效薪酬、提升等人力資源管理決策上，才能形成績效管理的封閉環。

　　績效診斷是績效管理的重要功能。績效評估的根本目的并不是對部門和員工分出高下，這只能是面向過去的績效評估方式。整個績效管理體系最終的目的是面向將來的，更著重于績效進一步的提髙。通過績效評估，找出對企業績效起阻礙作用的績效因素，找出企業經營管理中存在的病因，從而找到根治企業病因的方法。一般來說，對企業績效產生重要影響的因素主要包括五個方面:一是工作者自身的因素，包括工作者的工作態度、工作技能、工作知識、人際關系等;二是工作本身，包括工作的難度、工作目標、工作資料準備等;三是工作方法，包括工作工具、工作流程、工作協調、工作組織等;四是工作環境，包括工作信息、工作條件、工作場地等;五是管理機制，包括激勵、檢査、監督、領導等。

　　四、績效管理流程四個環節之績效結果運用

　　績效結果運用是績效管理的最后一個環節。通過對績效優異者的獎勵和績效較差者的懲罰，可以鼓勵企業內部的正確行為、激勵企業員工為達到企業目標而共同努力;同時，對企業內部運作中出現的問題進行指導和糾正，以達到企業的整體進步。一般來說，績效結果會運用到五個方面：薪資報酬、職級升降、崗位調整、培訓、管理改善。但績效結果的運用雖對過去的績效進行獎懲，但更強調將來績效的進一步提髙。這一次阻礙績效的因素，會成為下一績效管理周期的績效目標與計劃.這時績效管理又回到了起點^

　　綜上所述，績效管理是一個管理循環，從初期績效計劃的制定，到期間的績效輔導，再到期末的績效評估、績效診斷、績效反饋、績效改進計劃和績效結果運用，是更注重提髙績效的管理循環。因此，在績效管理中，不僅要注重績效管理的評價功能，更要注重能提髙績效的導向功能、管理功能和診斷功能，充分地發揮績效管理的關鍵作用——提高績效。