績效在職場是很重要一件事情，影響到個人的升職加薪。績效目標一般被稱為目的和責任，是指為客觀討論、監督和衡量績效提供所需的評價標準。績效目標是有效績效管理的基礎。那么，績效目標包括哪些內容?績效目標的作用是什么?下面本文就來介紹一下績效目標的內容及作用。

一、績效目標包括哪些內容?

　　績效內容定義了員工的工作任務，即員工在績效考核中應該做什么，包括績效項目和績效指標。

　　1、績效項目。

　　績效項目是指績效的緯度，即員工績效考核的哪些方面，績效的緯度，即績效考核項目有三個：工作績效、工作能力和工作態度。

　　對于工作績效，一般從數量、質量、成本和時間四個方面考慮指標;對工作能力和工作態度，要根據不同崗位的不同工作內容，具體處理，設定不同的指標。

　　2、績效指標。

　　績效指標是指績效項目的具體內容，可以理解為績效項目的分解和細化。例如，對于某一職位，工作能力評估項目可以細化為分析判斷能力、溝通協調能力、組織指揮能力、開拓創新能力、公關能力和決策行動能力。績效指標的確定有助于確保績效考核的客觀性。

　　3、實現績效目標的時間。

　　績效目標有時間限制。任何績效目標都必須有明確的時間要求。沒有時間限制的目標等于沒有目標。

二、績效目標的作用

　　1、績效目標為回顧和討論績效結果提供以前的、客觀的、相互理解的、相互接受的基礎。

　　2、績效目標減少存在于管理者和雇員之間對他(或她)被期望取得的績效結果的誤解。

　　3、績效目標明確每個雇員在完成對工作單位和組織有重要意義的事情時的角色。

　　4、通過提供明確的績效目標，幫助雇員對進展進行自我監控。

三、績效目標的SMART原則

　　選取績效目標時需要遵循SMART原則，分別如下：

　　1、具體的(Specific)，目標是具體且明確的。

　　2、可衡量的(Measurable)，目標是定量或定性的。

　　3、可達到的(Attainable)，目標結果是有挑戰性的，并在職責范圍內可控。

　　4、相關的(Relevant)，目標與戰略目標(上級目標)是吻合且與整個指標體系一致的。

　　5、基于時間的(Time-based)，目標是有時間要求的。

　　以上就是關于績效目標的內容及作用的相關介紹，供大家參考。

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