企業文化管理本質上就是企業個性的管理。企業文化從本質上講就是企業這一經濟組織的經營意識及組織文化內涵,因多年的研究發現企業不同的文化特性對組織績效——特別是長期績效有極大的影響。故而企業文化的概念應運而生。顯然,企業文化概念的產生就是從管理學的角度而來,只是我們有個別專家的神秘論、形式主義等將其管理學本質掩蓋而已。
要想解讀什么是企業文化管理,就必須從企業文化管理與企業文化建設的差別開始。
由于泛文化和形式主義影響,中國很多企業長期熱衷于企業文化的“面子”工作,加上中國管理學界還沒有真正重視以組織變革為核心的文化管理的實證研究,致使很多企業把企業文化管理與企業文化建設混淆,給企業文化的有效管理帶來了很大的阻礙。2005年到2007年,我們就企業文化的實際落實情況進行了全國性的調查,結果顯示:僅有不到1/4的企業的員工能夠在日常工作中,經常運用企業文化的管理理念來指導和規范自己的行為,大部分企業的員工認為“工作這么忙,大家根本不管文化的事情,工作聽領導的就是了” ,一些企業的文化工作依然是“認認真真搞形式,扎扎實實走過場”,給企業和企業文化工作者帶來了很大的困惑:
企業文化印刷成了精裝本、上了墻,我們也組織學習了、考試了,但為什么大家依然學是學、干是干? 如何讓企業文化真正深入到企業經營管理的各個方面?
為什么老總們對待企業文化總是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”?
我們整天寫材料,辦活動,發文章,還拿了企業文化大獎,為什么其他職能部門還是說我們玩虛的?如何體現企業文化部門和工作者的工作價值?
……
為了使企業文化真正給企業帶來真正的價值,就必然要鮮明地用“企業文化管理”涵蓋和替代“企業文化建設”。可以說,從重視企業文化的一般表現和貫徹,轉移到文化的變革的深植,最終實現企業價值的持續提升,是中國企業文化發展的必然方向。
這里,我們從“企業文化建設”和“企業文化管理”二者的關注點、過程和方法、成果價值三個方面的差異分析,厘清二者的概念,從而解讀這個從建設到管理轉變的必要性。
◆ 何為管理?為何管理?企業文化如何管理?
◆ 綱舉目張—7C企業文化措施化流程與方法
◆ 各盡本分—7C企業文化職責化方法與工具
◆ 正己化人—7C企業文化培訓化方法與工具
◆ 快馬加鞭—7C企業文化激勵化方法與工具
◆ 求仁得仁—7C企業文化考核化流程與方法