戰(zhàn)略規(guī)劃調整的原則
在戰(zhàn)略規(guī)劃調整的過程中,企業(yè)面臨的是不確定的復雜環(huán)境,這使得戰(zhàn)略調整的可預見性大打折扣,戰(zhàn)略調整變得日益困難,企業(yè)能采取的行動是迎難而上。那么企業(yè)在進行戰(zhàn)略規(guī)劃調整時應遵循什么原則,才能使其戰(zhàn)略合理、有效呢?
1、及時反應原則
由于環(huán)境是不斷變化并且具有不確定性,企業(yè)戰(zhàn)略必須針對環(huán)境變化及時進行調整。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調整的決策能力不同于一般的決策能力,它不僅要求保證決策的正確性而且要求有較大的決策范圍和速度,滯后的戰(zhàn)略調整會讓企業(yè)遭遇較高的風險。
2、有效控制原則
企業(yè)的控制性是指在一定環(huán)境變化條件下,企業(yè)能通過控制內部管理系統(tǒng)的方法,達到預期企業(yè)戰(zhàn)略目標的能力。因為,企業(yè)與環(huán)境實際上是互相影響、相互制約的關系。當企業(yè)對自己進行積極改變的時候,將使企業(yè)在環(huán)境的變化中處于比較主動的地位,對環(huán)境的變化將有更好的預測,進而有助于企業(yè)戰(zhàn)略調整的成功。
3、動態(tài)適應原則
在戰(zhàn)略規(guī)劃調整過程中,應增加戰(zhàn)略決策的柔性,使其可以根據新信息加以修正。因為環(huán)境的快速變化使企業(yè)不斷地接受新的信息,這要求企業(yè)戰(zhàn)略既有一定的穩(wěn)定性,又有一定的適應性,進而要求戰(zhàn)略具有動態(tài)適應的能力,戰(zhàn)略規(guī)劃方案具有一定的柔性。
4、局部調整原則
企業(yè)可以根據具體的需要對戰(zhàn)略進行局部的調整。由于戰(zhàn)略決策本身要求具有較強的穩(wěn)定性,隨時進行全面的調整將使企業(yè)的工作完全陷人戰(zhàn)略調整之中,無法進行正常的經營活動。同時,各種環(huán)境因素對企業(yè)的影響,往往也是從一個方面開始,因此企業(yè)應該先對影響最小的方面進行調整。如企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為總體經營戰(zhàn)略、業(yè)務單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。企業(yè)可以先對其職能戰(zhàn)略進行調整,當需要調整的內容增加了,并達到一定的程度時,再對其業(yè)務單元戰(zhàn)略和總體經營戰(zhàn)略進行調整。
戰(zhàn)略規(guī)劃調整的策略
戰(zhàn)略調整需要申時度勢。戰(zhàn)略調整分為兩種:一種是戰(zhàn)略總體目標可行。僅需要根據實施中的程度與進度進行子目標(橫向與縱向之間的協(xié)同調整)、實施計劃與實施路徑的技術性調整;另一種是發(fā)現戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略總目標所依賴的假定發(fā)生重大變化而無法實現,導致戰(zhàn)略規(guī)劃需要做出較大的根本性修訂,甚至是重新規(guī)劃。
不確定性的環(huán)境因素對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調整具有影響,那么企業(yè)進行具體的戰(zhàn)略規(guī)劃調整時,可以采取什么策略呢?
(1)、建立環(huán)境變化預警系統(tǒng),提高戰(zhàn)略規(guī)劃調整的先導性
企業(yè)對環(huán)境變化做出正確反應的前提是及時、正確地感知環(huán)境的變化,這要求企業(yè)建立起戰(zhàn)略預警系統(tǒng)。戰(zhàn)略預警系統(tǒng)是指監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境的變化,并分析不確定性的層次,準確、及時評價階段性戰(zhàn)略完成情況以及完成效率的系統(tǒng)。企業(yè)經營環(huán)境監(jiān)測預警系統(tǒng)是管理和決策的一個重要組成部分,可以提高企業(yè)戰(zhàn)略決策的效率,降低由于不確定性給企業(yè)戰(zhàn)略實施帶來的風險。
在進行戰(zhàn)略預警之前,企業(yè)應根據環(huán)境構建戰(zhàn)略預警的指標體系。企業(yè)環(huán)境檢測預警指標體系分為宏觀和微觀兩個層次,宏觀可以從法律、經濟和科技等方面進行構建;微觀應用繞企業(yè)自身的特點可以從供給、需求和競爭三個方面建立。通過以上指標體系的建立和各種指標的檢測結果,根據不同指標的變化程度及警兆因素對企業(yè)行為造成壓力的大小或強弱,確定警戒線,分析報警并采取必要的措施,使戰(zhàn)略規(guī)劃調整具有一定的先導性。
(2)、企業(yè)增強環(huán)境變化的感知力,提高企業(yè)戰(zhàn)略的適應能力
提高企業(yè)對環(huán)境變化的感知力不僅需要企業(yè)時刻監(jiān)控外圍環(huán)境.注重企業(yè)戰(zhàn)略對環(huán)境的適應性,還要求企業(yè)對內部各要素和外部各種資源進行有效集成.使企業(yè)整體適應環(huán)境變化能力得到提高。
企業(yè)可以通過以下工作增強環(huán)境變化的感知力:首先.管理者玻了解環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的影響程度。其次,在了解和掌握各種環(huán)境因索的基礎上.對戰(zhàn)略進行分析研究,確定各種環(huán)境因素對組織有什么影響。最后,對各種環(huán)境因素所產生的影響做出反應。一方面通過組織變革使其與企業(yè)戰(zhàn)略相適應,另一方面通過組織行為調整環(huán)境,使其有利于企業(yè)戰(zhàn)略。
(3)、及時調整組織結構,適應戰(zhàn)略規(guī)劃調整
組織結構的功能在于分工和協(xié)調.這是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。由于企業(yè)戰(zhàn)略的變化往往快于組織結構的變化,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內部條件的變化提供了新的機會和需求時.首先會在戰(zhàn)略上做出反應,以謀求經濟效益的增長。例如,經濟的繁榮與蕭條、技術革新的發(fā)展都會刺激企業(yè)增加或減少現有的產品或服務。而當企業(yè)積累了大量的資源以后,企業(yè)也會據此調整新的發(fā)展戰(zhàn)略。
當然,一個新的戰(zhàn)略需要有一個新的組織機構,至少在一定程度上調整原有的組織結構。如果組織結構不做出相應的變化,調整后的新戰(zhàn)略也不會使企業(yè)獲得更大的效益。
(4)、運用目標管理方法,局部調整戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的成功并非單純依靠靜態(tài)的長期戰(zhàn)略,還需要許多動態(tài)的戰(zhàn)略做補充,以建立起一系列的短期優(yōu)勢。企業(yè)的戰(zhàn)略制定和實施過程其實是目標分解過程,并且遵循從上而下的原則。企業(yè)制定戰(zhàn)略目標后應將其進行分解,逐級確定目標的責任主體,以確保目標的實現。
當外部環(huán)境產生變化時,企業(yè)要對戰(zhàn)略目標進行調整,進而也要調整戰(zhàn)略措施。但是,如果外部環(huán)境變化不是很大,只需對戰(zhàn)略目標進行局部的調整,即局部領域的微調。戰(zhàn)略局部微調的好處:一方面能使戰(zhàn)略的發(fā)展具有延續(xù)性,確保企業(yè)按照既定的方向進行發(fā)展;另一方面確保員工對戰(zhàn)略產生信賴感,知道自己工作的方向,從而愿意為戰(zhàn)略目標的實現而努力。
(5)、運用平衡計分卡,構建戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
平衡計分卡是從財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習和創(chuàng)新四個方面來考察企業(yè)戰(zhàn)略績效的系統(tǒng),利用它可以對關鍵過程進行有效控制,對資源進行優(yōu)化配置,使考評和戰(zhàn)略有效銜接起來,解決公司長期戰(zhàn)略與短期行為脫節(jié)的問題。
運用平衡計分卡構建戰(zhàn)略管理系統(tǒng)過程:在全盤考慮公司現有資源和外部因關鍵業(yè)績指標,根據這些指標來制訂戰(zhàn)略行動方案;根據戰(zhàn)略行動方案,根據各部門工作的重要性分配資源,并盡量使部門間的資源產生協(xié)同效應;在外部環(huán)境發(fā)生變化時,對戰(zhàn)略進行反饋和調整,并調整其考核指標體系。
通過以上各個環(huán)節(jié)的實施,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略行為、戰(zhàn)略資源和績效管理成為一個聯(lián)系緊密的整體,使企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃調整獲得成功。
戰(zhàn)略規(guī)劃修訂的審批與預估
戰(zhàn)略規(guī)劃修訂是一項很嚴肅的工作,不能草率行事,要有嚴格的工作步驟和審批程序,并口對戰(zhàn)略規(guī)劃能訂進行評估。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃修訂的審批
公司在能訂戰(zhàn)略規(guī)劃時,應綜合考慮宏觀經濟政策、法律法規(guī)的要求、國內外市場需求變化、技術發(fā)展趨勢、行業(yè)及競爭對手情況、可利用資源水平和公司自身的優(yōu)勢及劣勢等影響因素。
一般情況下,由公司戰(zhàn)略管理委員會負責審議公司整體戰(zhàn)略修訂提案,并提出市議意見。公司戰(zhàn)略管理委員會組織有關部門對戰(zhàn)略規(guī)劃修訂方案進行可行性研究和科學論證,形成發(fā)展戰(zhàn)略建議方案。必要時,可借助管理咨詢公司的力量提供專業(yè)咨詢意見。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃修訂的審批流程:
(1)公司董事長辦公會通知公司開始著手戰(zhàn)略規(guī)劃的調整準備工作;
(2)公司各職能管理部門準備并提供本部門的戰(zhàn)略規(guī)劃調整意見,擬訂調整方案;
(3)董事長辦公室匯總各職能部門調整方案,審核并調整公司總戰(zhàn)略規(guī)劃草案;
(4)公司董事長辦公會審議戰(zhàn)略規(guī)劃調整提案,并形成審議意見;
(5)公司戰(zhàn)略管理委員會審核戰(zhàn)略規(guī)劃調整提案后,報董事會審議;
(6)公司董事會審議通過戰(zhàn)略規(guī)劃調整提案后,報股東大會審議通過后實施。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃修訂的評估
戰(zhàn)略規(guī)劃修訂方案完成以后,戰(zhàn)略管理委員會需要對戰(zhàn)略規(guī)劃修訂方案進行評估論證,向董事會提出發(fā)展戰(zhàn)略建議方案。
戰(zhàn)略規(guī)劃修訂的評估,在實際操作中一般分為三個層次。第一,即戰(zhàn)略分析評估,是對企業(yè)所處現狀環(huán)境的評估。第二,戰(zhàn)略選擇評估,它在戰(zhàn)略的執(zhí)行過態(tài)評估。第三,戰(zhàn)略績效評估,是在期末對戰(zhàn)略目標完成情況的分析、評價和預測,是一種綜合評估。
戰(zhàn)略規(guī)劃調整與修訂的頻度往往以戰(zhàn)略規(guī)劃周期(中期、長期)以及各戰(zhàn)略階段的實施周期(1-2年)保持同步,最頻繁的調整與修訂是每年修訂一次。