如何建立績效管理制度?接下來一起看看吧!!!
績效管理,是企業各項經營管理活動的統稱,它包括了人力、財務、生產、采購、銷售等各個系統,企業所有的管理活動都屬于績效管理的范疇。績效管理的目的,是如何來實現企業整體績效的提升,是每個部門都必須堅持的基本原則。
如何建立績效管理制度?
一、建立正確的績效管理模型
1.員工技能是指員工具備的核心能力,是內在的因素,經過培訓和開發是可以提高的;2.外部環境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素,是客觀因素,我們是完全不能控制的;
3.內部條件是指組織和個人開展工作所需的各種資源,也是客觀因素,在一定程度上我們能改變內部條件的制約;
4.激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性,激勵效應是主觀因素。
二、績效管理發揮作用的機制
績效管理發揮作用的機制是:對組織或個人設定合理目標,建立有效的激勵約束機制,使員工向著組織期望的方向努力,從而提高個人和組織績效;通過定期有效的績效評估,肯定成績、指出不足,對達成組織目標有貢獻的行為和結果進行獎勵,對不符合組織發展目標的行為和結果進行一定的抑制;通過這樣的激勵機制促使員工自我開發提高能力素質,改進工作方法從而達到更高的個人和組織績效水平。
三、激勵機制建設需要注意問題
1)激勵內容和激勵方式要恰當
在激勵方式上要以正激勵(獎勵)為主,同時不能忽視負激勵(懲罰)在某些方面的作用。績效管理提升的機制在于激勵約束的平衡,以“Y理論”假設為前提,主張員工自我管理和自我控制的管理方式,目前在很多企業還是行不通的,加強績效考核評估工作,對業績優異者進行獎勵,對業績低下者進行一定程度的鞭策,還是非常必要的。
2)員工績效目標要合理可行
給員工制定的績效目標不能過高也不能過低,過高的績效目標會使員工喪失信心,即使再強的激勵也會大大降低效用。
3)管理者要注意維護組織信用
在對員工的獎勵、懲罰方面,企業一定要注意組織信用。如果承諾的獎懲不能兌現,會使員工認為即使完成了目標組織也不會給予獎勵,即使沒有完成目標或者工作出現重大失誤,組織也不會給予懲罰。員工如果有這樣的思想意識,說明企業的組織信用出現了問題。因此作為企業管理者,一定要重視組織的信用,做到“言必行,行必果”,樹立良好的組織信譽,員工才會為組織目標的實現,為個人目標的實現而竭盡全力。
四、卓越績效管理體系特點
績效管理發生作用的機制是通過恰當的激勵機制,激發員工主動性、積極性,以充分利用組織的內部資源并提高員工的能力素質,最大限度地提升個人績效,從而促進部門和組織績效提升。
歸納起來,卓越的績效體系都具備以下基本特征:
1)體系設計:戰略導向、績效提升、激勵機制
2)內部管理:基礎管理、執行力、輔導溝通
3)推進實施:結果導向、過程控制、互動共擔、以人為本