職位分析又稱工作分析，作為一種充分了解一項(xiàng)工作的管理活動(dòng)，是對(duì)工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范(資格)進(jìn)行描述和研究的過(guò)程，即制定工作說(shuō)明和工作規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程。職位分析是人力資源管理最基本的工具。那么，職位分析有哪些內(nèi)容?職位分析有哪些方法?下面本文就來(lái)介紹一下職位分析的內(nèi)容及方法。

一、職位分析有哪些內(nèi)容？

　　職位分析包括工作名稱分析、工作描述分析、工作環(huán)境分析、任職資格分析。

　　(1)工作名稱分析。

　　工作名稱分析需要正確描述該職位在組織中的位置與功能特征。

　　(2)工作描述分析。

　　工作描述分析的目的是全面的認(rèn)識(shí)工作，包括工作任務(wù)分析、工作責(zé)權(quán)分析、工作關(guān)系分析、勞動(dòng)強(qiáng)度分析。

　　·工作任務(wù)分析。

　　工作任務(wù)分析是對(duì)工作任務(wù)、獨(dú)立性與多樣性程度、工作的程序和方法、設(shè)備與材料的運(yùn)用進(jìn)行的分析。

　　·工作責(zé)任分析：要確定每項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任和權(quán)限。

　　·工作關(guān)系分析：對(duì)工作的匯報(bào)關(guān)系、協(xié)作關(guān)系等進(jìn)行分析。

　　·勞動(dòng)強(qiáng)度分析：對(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)工作量、工作壓力等進(jìn)行研究與界定。

　　(3)工作環(huán)境分析。

　　工作環(huán)境分析的目的是確認(rèn)工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括以下三個(gè)方面：

　　·工作的物理環(huán)境分析：包括對(duì)工作環(huán)境的溫度、濕度、照明、噪音、異味、粉塵、污穢、放射等參數(shù)進(jìn)行的分析。

　　·工作安全環(huán)境分析：包括對(duì)工作環(huán)境的危險(xiǎn)性、危害性、危害程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進(jìn)行的分析。

　　·工作的社會(huì)環(huán)境分析：包括對(duì)工作所在地的生活環(huán)境、工作的單調(diào)性程度、人際交往等的社會(huì)因素進(jìn)行的分析。

　　(4)任職資格分析。

　　任職資格分析的目的是確認(rèn)工作執(zhí)行人員的最低任職資格條件。

　　·必備知識(shí)分析。

　　必備知識(shí)分析是指要求任職者所具備的基本知識(shí)技能，主要包括：

　　·最低學(xué)歷要求。

　　·對(duì)有關(guān)規(guī)定及工作準(zhǔn)則的通曉程度。

　　·對(duì)設(shè)備、材料性能、安全技術(shù)、工藝過(guò)程和操作方法、工具選擇等有關(guān)知識(shí)通曉程度的最低要求。

　　·必備經(jīng)驗(yàn)分析：任職者的基本經(jīng)驗(yàn)要求，主要包括：

　　·相關(guān)工作經(jīng)歷要求。

　　·專門訓(xùn)練和職業(yè)證書要求。

　　·有關(guān)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、工作完成方法等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

　　·必備能力分析：指任職者所必須具備的注意力、決策力、創(chuàng)造力、組織力、判斷力、智力、適應(yīng)性等。

　　·必備心理素質(zhì)分析。

　　必備心理素質(zhì)是指任職者的職業(yè)性向、運(yùn)動(dòng)心理能力、氣質(zhì)性向等。

二、職位分析有哪些方法？

　　(一)觀察法

　　觀察法是指職位分析人員通過(guò)對(duì)員工正常工作的狀態(tài)進(jìn)行觀察，獲取工作信息，并通過(guò)對(duì)所獲取的信息進(jìn)行比較、分析、匯總等方式，得出職位分析成果的方法。觀察法適合于對(duì)體力工作者和事務(wù)性工作者，如搬運(yùn)員、操作員、文秘等職位。由于不同的觀察對(duì)象的工作周期和工作突發(fā)性所有不同，因此觀察法具體可分為階段觀察法和直接觀察法，以及工作表演法。

　　(二)問(wèn)卷調(diào)查法

　　職位分析人員需要提前制定好一套切實(shí)可行、內(nèi)容豐富的問(wèn)卷，然后由員工進(jìn)行填寫。問(wèn)卷法適合用于腦力工作者、管理工作者或工作不確定因素很大的員工，如軟件設(shè)計(jì)人員、行政經(jīng)理等。

　　問(wèn)卷法相比于觀察法更便于統(tǒng)計(jì)和分析。值得注意的是，調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)直接關(guān)系著問(wèn)卷調(diào)查的成敗，因此問(wèn)卷一定要設(shè)計(jì)完整、科學(xué)、合理。

　　(三)面談法

　　面談法，即通過(guò)職位分析人員和員工面對(duì)面溝通，以此收集職位信息資料的方法。在面談前，職位分析人員應(yīng)該準(zhǔn)備好面談問(wèn)題提綱，一般在面談時(shí)能夠按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行。面談法對(duì)職位分析人員的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力有較高的要求。職位分析人員要能夠控制住談話的局面，既要防止談話跑題，又要使談話對(duì)象能夠無(wú)所顧及的侃侃而談。職位分析人員要及時(shí)準(zhǔn)確的做好談話記錄，并且避免使談話對(duì)象對(duì)記錄產(chǎn)生顧及。面談法適合于腦力職位者，如開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員、高層管理人員等。

　　以上就是關(guān)于職位分析的內(nèi)容及方法有哪些的相關(guān)介紹，供大家參考。