平衡記分卡(BSC),源自哈佛大學教授和咨詢專家對一種績效評價體系的研究,如今已經成為企業戰略管理的重要工具。(拓展閱讀:平衡計分卡的作用和意義)那么,平衡計分卡使用的注意事項有哪些?下面小編就來說說平衡計分卡的注意事項。
注意事項一、切勿生抄硬搬其他企業的模式和經驗???
只有將平衡計分卡的原理與企業的具體情況相結合才能發揮平衡計分卡的功效,不要單純地模仿其他公司已經開發完成的平衡計分卡。???
注意事項二、提高企業管理信息質量的要求?
信息的精細度與質量的要求度不夠,會影響企業實施平衡計分的效果,如導致所設計與推行的考核指標過于粗糙,或不真實準確,無法有效衡量企業的經營業績。???
注意事項三、正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益之間的關系?
平衡計分卡的四個層面(財務、顧客、內部業務流程、學習與成長)是相互連接的,要提高財務方面首先要改善其他三個方面,要改善就要有投入,所以實施平衡計分卡首先出現的是成本而非效益。效益的產生往往滯后很多時間,使投入與產出、成本與效益之間有一個時間差,不要因為在時間差之內沒有效果就沒有信心了,需要將眼光放得長遠些。(相關閱讀:平衡計分卡的四個維度及關系)??
注意事項四、平衡計分卡的執行要與獎勵制度結合?
為使平衡計分卡的效果能夠充分發揮,需在重點部門及個人等層次上實施平衡計分,使各個層次的注意力集中在各自的工作業績上。這就需要將平衡計分卡的實施結果與獎勵制度掛鉤,建立對員工的獎勵與懲罰。???
注意事項五、使用平衡計分卡要有正確的動機
國內大部分企業對戰略執行和戰略績效管理的重視不足。另外,一部分企業在使用平衡計分卡時,希望能夠建立或替代目前的績效考核體系,這難以發揮平衡計分卡的戰略管理作用,也難以貫徹和落實領導的戰略意圖,以及幫助企業取得突破性的成果。???
注意事項六、加強組織領導?
對企業來說,平衡計分卡績效管理和戰略執行項目是管理模式的重大變革,需要高層管理團隊的推進和積極參與,為項目的有效推進提供強有力的支持與保障。?
以上就是使用平衡計分卡的注意事項的相關介紹。更多平衡計分卡咨詢問題,或者想聯系人力資源咨詢公司,歡迎聯系尚瑞咨詢。