平衡計分卡是一種新型的績效管理體系,它從財務、客戶、內部運營、學習和成長四個維度,將組織戰略轉化為運營衡量指標和目標值。平衡計分卡設計的目的是建立績效管理體系,實現戰略導向,確保企業戰略的有效實施。那么,平衡計分卡的作用和意義是什么呢?本文就來介紹一下平衡計分卡的作用和意義。
平衡計分卡的作用:
1、平衡計分卡是戰略管理和實施的工具
平衡計分卡是一種戰略管理和實施體系,它是基于對企業整體發展戰略的共同理解,通過科學設計,在財務、客戶、內部流程和學習成長四個維度上有效結合其目標、指標和實施步驟。平衡計分卡的主要目的是將企業戰略轉化為具體行動,構建企業戰略實施平臺,提高企業戰略執行力。
2、平衡計分卡是績效管理的工具
平衡計分卡從四個維度設計適當的目標指標,以有效運作企業戰略。這些目標指標是可量化、可衡量和可評價的,有利于全面系統地監測企業戰略的實施,促進企業戰略和長期目標的實現。
3、平衡計分卡是企業各級管理者有效溝通的重要方式。
為了有效地實施戰略,企業必須與各級組織及其負責人,甚至是企業的員工溝通長期計劃,使企業的所有員工都能了解企業的戰略和長期計劃,并及時給予有效的反饋。
平衡計分卡的意義:
1、平衡計分卡把戰略放在中心位置。平衡計分卡將企業的戰略目標依次發展為四個方面具有因果關系的局部目標,并進一步發展了相應的評價指標。這些評估指標可以將所有員工拉向總體長期計劃,以及實現戰略目標的必要行動計劃,并與薪酬體系掛鉤。??
2、平衡計分卡使戰略能夠在企業上下進行溝通和學習,并與各部門和個人的目標相聯系。平衡記分卡要求部門和個人制定自己的記分卡。在這一過程中,不可避免地會要求個人之間進行更多的溝通和相互學習,以建立本地目標行動計劃來支持總體目標,并確保組織中的所有層級都能理解長期戰略和評價指標,從而使部門和個人目標從屬于戰略目標。??
3、平衡計分卡使戰略目標在所有經營層面達成一致。建立平衡計分卡的過程將顯現不一致的想法,闡明戰略目標并確定重要的驅動因素,從而就如何取得成功達成一致。??
4、平衡計分卡將企業的優勢集中在戰略目標上。當企業將平衡記分卡設定的目標的各個方面作為決策優先級和資源分配的基礎時,員工將采取新的措施來促進自己實現長期戰略目標,有效地集中精力并協調它們。
5、平衡計分卡已經成為短期結果和長期發展之間的橋梁。平衡計分卡緊密聯系預算和戰略目標,并行發展。平衡計分卡預算側重于開發新的能力,接近新的客戶和市場,并對現有流程和能力進行根本性改進。在戰略預算過程中,努力確保長期目標被短期行為擠壓,資源得到合理配置,從而在持續實現短期結果的過程中促進長期目標的實現。??
6、平衡計分卡使戰略持續發展。平衡計分卡可以根據企業最近的績效評估戰略,并通過定期不間斷的反饋和學習,鼓勵員工積極為企業的未來出謀劃策,參與戰略的制定和實施。
平衡計分卡不僅是一種績效評價體系,也是一種有效的戰略管理體系,是加強企業戰略執行力極其有效的戰略管理工具。以上就是平衡計分卡的作用和意義的相關介紹。