我國房地產(chǎn)業(yè)是在20世紀(jì)80年代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中催生的新興行業(yè),由于幾十年積淀下來的商品房供應(yīng)短缺引發(fā)了20世紀(jì)80年代至90年代市場空前繁榮,因而也使這一新興行業(yè)在當(dāng)時(shí)被視為“暴利”行業(yè),蒙上了一層極強(qiáng)的投機(jī)色彩。隨著國家1994年~1997年宏觀調(diào)控政策到位,我國歷史上空前的房地產(chǎn)泡沫中誕生的各類房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)受到了徹底的洗禮,企業(yè)從商品房空置帶來的市場壓力中尋求生機(jī),從房地產(chǎn)價(jià)格下跌尋求自身的競爭優(yōu)勢,在擠壓泡沫市場化過程中錘煉了這個(gè)新生產(chǎn)業(yè),使業(yè)界在痛定思痛后走向成熟。進(jìn)入21世紀(jì),房地產(chǎn)中比重最大的住宅產(chǎn)業(yè)被列為國家新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),成為上世紀(jì)末中國經(jīng)濟(jì)軟著陸后啟動(dòng)內(nèi)需的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),城市居民住宅狀況成為我國全面建設(shè)小康社會(huì)的重要物質(zhì)指標(biāo),更有上海市等房地產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)的城市將房地產(chǎn)列為“九五”規(guī)劃的支柱產(chǎn)業(yè),一個(gè)資金密集型兼負(fù)我國城市改造重任的朝陽產(chǎn)業(yè)正崛起在中國大地,在改善人們居住環(huán)境的房地產(chǎn)經(jīng)營中獲得發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中贏得社會(huì)的尊敬,同時(shí)也伴生了具有我國特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化。從全國范圍來看,以下幾類企業(yè)具有較典型的代表性:
1.以萬科地產(chǎn)為代表的具自我更新特征的學(xué)院型企業(yè)文化。萬科地產(chǎn)是一家從商貿(mào)起家,從80年代投資房地產(chǎn)的深圳上市公司,應(yīng)該說其當(dāng)時(shí)介入房地產(chǎn)時(shí)企業(yè)基礎(chǔ)并不是太好,但由于它們創(chuàng)造了重視企業(yè)品牌打造與推廣,激勵(lì)員工學(xué)習(xí)并張揚(yáng)個(gè)性的強(qiáng)勢企業(yè)文化,從而不僅塑造了中國地產(chǎn)的知名品牌——萬科地產(chǎn),同時(shí)也造就了一批業(yè)界知名人士,使萬科地產(chǎn)在全國各大城市的房地產(chǎn)中均享有較高知名度,產(chǎn)品的城市覆蓋率與其品牌知名度一樣居全國前列。是我國房地產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。但是由于其過度地激勵(lì)個(gè)性張揚(yáng)與企業(yè)資源有限性的沖突,產(chǎn)生強(qiáng)文化下人員高流動(dòng)率的奇怪現(xiàn)象,因而也制約了萬科地產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,在所發(fā)展的城市的市場份額均不是最大。
2.以中海地產(chǎn)為代表的具有傳統(tǒng)公司優(yōu)化管理緩慢自我更新半學(xué)院型企業(yè)文化。中海地產(chǎn)是一家從香港承建業(yè)(工程總承包)起家的全國性房地產(chǎn)企業(yè),它從90年代初涉足內(nèi)地房地產(chǎn),從行業(yè)相關(guān)性而言是水到渠成,加上其特有的“中國建筑”背景,工程管理具有明顯優(yōu)勢,受其在香港從事工程總承包的成功經(jīng)營模式影響,形成了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,注重產(chǎn)品細(xì)節(jié),服務(wù)貫徹始終的強(qiáng)勢企業(yè)文化,并成功地將其注重工作細(xì)節(jié)的企業(yè)文化稼接到中海物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。這種強(qiáng)勢企業(yè)文化由于過于強(qiáng)調(diào)工作細(xì)節(jié),使得其企業(yè)資源未得到最大的發(fā)揮,加之傳統(tǒng)管理企業(yè)偏面強(qiáng)調(diào)服從精神而限制了員工創(chuàng)造性的發(fā)揮的弊端,制約了這類企業(yè)的發(fā)展,使之產(chǎn)品精細(xì)而品牌形象不夠鮮明,經(jīng)營規(guī)模也非最大。
3.以合生創(chuàng)展與珠江地產(chǎn)為代表的具自我更新管理棒球隊(duì)型的企業(yè)文化。合生創(chuàng)展是一家專業(yè)從事內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)的香港上市公司,90年代中期與廣東珠江投資戰(zhàn)略合作投資珠江三角洲房地產(chǎn),兩公司戰(zhàn)略結(jié)盟帶來了土地開發(fā)、市場策劃、工程總承包、規(guī)劃設(shè)計(jì)、物業(yè)管理的資源優(yōu)化組合,形成了重視工作結(jié)果,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新與學(xué)習(xí),包容多元亞文化的企業(yè)文化,從而使企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)獲得迅猛發(fā)展。正是這種新型的多元企業(yè)文化,造就了全國各地房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)個(gè)巨人,多種資源整合極盡其能。但是這種多元的包容性企業(yè)文化如何有效地解決主流文化的支配地位,是其持續(xù)健康發(fā)展須注重的問題。
4.以香港新世界地產(chǎn)為代表的具緩慢自我更新能力學(xué)院型企業(yè)文化。90年代初期,以新世界地產(chǎn)為代表的一批香港、臺(tái)灣頗具實(shí)力的上市公司大舉進(jìn)軍中國內(nèi)地房地產(chǎn),由于其外資背景,在國內(nèi)發(fā)展房地產(chǎn)受到諸多政策限制,形成了注重規(guī)范運(yùn)作,激勵(lì)員工學(xué)習(xí),注重企業(yè)長遠(yuǎn)利益的企業(yè)文化。從而使企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)健抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。港臺(tái)及東南亞在內(nèi)地投資的房地產(chǎn)公司大部分屬此類企業(yè)文化,它們?cè)诘雌鸱奈覈康禺a(chǎn)市場投入巨資而回報(bào)并不高,但從國際環(huán)境看,外資企業(yè)在內(nèi)地發(fā)展房地產(chǎn)仍規(guī)避并化解了這些企業(yè)(集團(tuán))系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
從上述四例典型的房地產(chǎn)企業(yè)文化比較分析可以看出,我國的房地產(chǎn)企業(yè)文化處在傳統(tǒng)公司文化,緩慢自我更新企業(yè)文化與自我更新企業(yè)文化并存的狀態(tài),并且各具特征,這一方面說明市場不平衡,各種企業(yè)文化均有其存在的合理性,另一方面說明我國房地產(chǎn)企業(yè)文化已經(jīng)影響著企業(yè)的發(fā)展,從某種意義上講,企業(yè)文化的優(yōu)良不在于形成時(shí)多么超前,多么具有感染力,而更重要的在于企業(yè)文化的不斷完善或調(diào)整機(jī)制,只有建立在自覺更新基礎(chǔ)上的企業(yè)文化才最具生命力,偏面地、不適應(yīng)外部環(huán)境的企業(yè)文化都將成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。適者生存是市場經(jīng)濟(jì)永恒的主旋律,正確處理好多元文化包容性與主流文化的關(guān)系,是企業(yè)適應(yīng)我國尚欠成熟的房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在,偏面的主流文化對(duì)多元文化的排斥必將導(dǎo)致企業(yè)資源的流失,相反,過于弱勢的無主流文化支配的多元文化將導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的下降。