怎樣解決企業(yè)文化和績(jī)效考核的“虛實(shí)”問(wèn)題?下面一起來(lái)看看吧!!!

　　怎樣解決企業(yè)文化和績(jī)效考核的“虛實(shí)”問(wèn)題?

　　(1)遵從績(jī)效管理的文化規(guī)律，塑造績(jī)效文化特色

　　高低決定局面，高度不同，形成的姿態(tài)將大不相同。業(yè)績(jī)管理需要指導(dǎo)思想，否則就會(huì)迷失方向，這種指導(dǎo)思想就是企業(yè)文化。業(yè)績(jī)管理的指導(dǎo)思想不同，其結(jié)果也會(huì)有所不同。

　　重視過(guò)程的績(jī)效評(píng)價(jià)注重員工的工作態(tài)度和能力，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括員工在工作過(guò)程中的行為、努力程度和工作態(tài)度。這就創(chuàng)造出一種比較感性、和諧的文化氛圍。績(jī)效評(píng)估多以科學(xué)的評(píng)估工具、企業(yè)文化更傾向于“以人為本”的公司所采用，它也較多地用于對(duì)新員工進(jìn)行短期績(jī)效評(píng)估。

　　重視成果的績(jī)效考核注重工作的最終績(jī)效，以工作結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是工作的實(shí)際產(chǎn)出。其營(yíng)造的是一種比較理性和任務(wù)導(dǎo)向的文化氛圍。這一情形下，由于過(guò)于重視最終結(jié)果，可能忽略了過(guò)程中的過(guò)程，從而導(dǎo)致了對(duì)核心能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

　　(2)建立了符合企業(yè)文化理念的考核指標(biāo)，構(gòu)建符合企業(yè)文化的績(jī)效考核體系

　　評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)貫徹企業(yè)文化，以企業(yè)文化為指導(dǎo)。基于公司的績(jī)效管理文化和公司的實(shí)際情況設(shè)計(jì)評(píng)估系統(tǒng)。企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程，鮮明地體現(xiàn)了企業(yè)文化和績(jī)效考核的結(jié)合，使得績(jī)效考核這一硬而又冷酷的東西變得有血有肉、人性化，績(jī)效考核不再僅僅是一個(gè)讓人畏懼的考核工具，而是一個(gè)員工追求自身價(jià)值的標(biāo)尺。企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程，鮮明地體現(xiàn)了企業(yè)文化和績(jī)效考核的結(jié)合，使得績(jī)效考核這一硬而又冷酷的東西變得有血有肉、人性化，績(jī)效考核不再僅僅是一個(gè)讓人畏懼的考核工具，而是一個(gè)員工追求自身價(jià)值的標(biāo)尺。

　　(3)由心出發(fā)，塑造無(wú)縫的溝通文化

　　要樹(shù)立績(jī)效文化，首先要將企業(yè)整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和理念真正傳達(dá)給每一位員工，讓所有員工都能了解企業(yè)的目標(biāo)是什么。績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)持續(xù)的溝通過(guò)程，是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略思想和目標(biāo)宣貫的過(guò)程，是一個(gè)企業(yè)文化理念的宣貫過(guò)程。這一交流是一種無(wú)縫的交流，是一個(gè)雙方跟蹤進(jìn)展情況、尋找影響業(yè)績(jī)的障礙和獲得使雙方成功所需要的信息的過(guò)程。

　　為了制定績(jī)效目標(biāo)，管理者只有與員工充分溝通，才能使雙方達(dá)成一致。業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定后，管理者所做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。業(yè)績(jī)目標(biāo)通常略高于員工的實(shí)際能力，員工需要躍躍欲試才能得到，因此，難免在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)困難，這些都需要管理者和員工一起，通過(guò)溝通幫助員工改善業(yè)績(jī)，提升水平。此時(shí)，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響，盡力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷指導(dǎo)員工改進(jìn)和改進(jìn)工作表現(xiàn);幫助員工獲得完成工作所需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。業(yè)績(jī)考核結(jié)束后，管理者還要與員工進(jìn)行一次交流，通過(guò)溝通讓員工了解自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，在未來(lái)的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服短處，這樣不僅能使員工在以后的工作中更具目的性，而且能有效地發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。