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如何理解崗位設(shè)計的內(nèi)容

發(fā)布時間:2020-05-26 11:21:18 閱讀:10115
導(dǎo)讀: 崗位設(shè)計的主要內(nèi)容包括哪些?如何理解崗位設(shè)計的內(nèi)容?崗位設(shè)計,是確定完成各項工作所需要技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。崗位設(shè)計是人力資源管理活動的基礎(chǔ)工作,對組織的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

如何理解崗位設(shè)計的內(nèi)容

  崗位設(shè)計,是確定完成各項工作所需要技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。崗位設(shè)計是人力資源管理活動的基礎(chǔ)工作,對組織的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

  崗位設(shè)計的主要內(nèi)容包括哪些?崗位設(shè)計的內(nèi)容主要分為三個部分,分別是:工作內(nèi)容、工作職責(zé)以及工作關(guān)系的設(shè)計。????

  1、工作內(nèi)容??

  工作內(nèi)容的設(shè)計是崗位設(shè)計的重點,通常包括工作廣度、深度、工作自主性、工作完整性以及工作反饋五個方面。??

  (1)工作廣度。工作廣度,即工作的多樣性。工作設(shè)計得太過單一,員工會感覺枯燥和厭煩,所以在進(jìn)行工作內(nèi)容設(shè)計時,要使工作盡可能地多樣化,這樣員工在完成任務(wù)的過程中能進(jìn)行不同的活動,保持對工作的興趣。??

  (2)工作深度。工作的設(shè)計應(yīng)該要有從易到難的一定層次,對員工工作的技能提出不同程度的要求,從而提供工作的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和解決困難的能力。??

  (3)工作完整性。保證工作的完整性能使員工有成就感,就算是流水作業(yè)中的一個簡單程序,也要是全過程,讓員工見到自己的工作成果,感受到自己工作的意義。??

  (4)工作自主性。適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)力能增加員工的工作責(zé)任感,使員工感到自己受到了信任和重視。認(rèn)識到自己工作的重要,使員工工作的責(zé)任心增強(qiáng),提高對工作的熱情。????

  (5)工作的反饋性。工作反饋包括兩方面的信息:一是同事及上級對自己工作意見的反饋,比如對自己工作能力,工作態(tài)度的評價等;二是工作本身的反饋,比如工作質(zhì)量、數(shù)量以及效率等。工作反饋信息使員工對自身工作效果有全面的認(rèn)識,能夠正確引導(dǎo)與激勵員工,提高工作的質(zhì)量和效率。?

  2、工作職責(zé)??

  工作職責(zé)設(shè)計主要包括工作的責(zé)任、權(quán)力、方法以及工作中的相互溝通和協(xié)作等方面。????

  (1)工作責(zé)任。工作責(zé)任設(shè)計就是員工在工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)及壓力范圍的界定,也就是工作負(fù)荷的設(shè)定。工作責(zé)任的界定需要在一定得范圍內(nèi),工作負(fù)荷過低,無壓力,會導(dǎo)致員工行為輕率和低效;工作負(fù)荷過高,壓力過大,又會影響員工的身心健康,員工容易產(chǎn)生抱怨和抵觸的情緒。??

  (2)工作權(quán)力。權(quán)力與責(zé)任是對應(yīng)的,責(zé)任越大,權(quán)力范圍越廣,二者如果脫節(jié),容易影響到員工的工作積極性。??

  (3)工作方法。包括領(lǐng)導(dǎo)對下級的工作方法,組織和個人的工作方法設(shè)計等。工作方法的設(shè)計具有靈活性和多樣性,不同性質(zhì)的工作根據(jù)自身工作特點的不同,采取的具體方法也不同,不能一概而論。??

  (4)相互溝通。溝通是一個信息交流的過程,是整個崗位設(shè)計順利進(jìn)行的信息基礎(chǔ),包括垂直溝通,平行溝通,斜向溝通等形式。??

  (5)協(xié)作。整個組織是有機(jī)聯(lián)系的整體,是由若干個相互聯(lián)系相互制約的環(huán)節(jié)構(gòu)成的,每個環(huán)節(jié)的變化都會影響其它環(huán)節(jié)以及整個組織運行,因此各環(huán)節(jié)之間必須相互合作相互制約。??

  3、工作關(guān)系??

  組織中的工作關(guān)系,表現(xiàn)為協(xié)作關(guān)系,監(jiān)督關(guān)系等各個方面。??

  通過以上工作內(nèi)容、工作職責(zé)以及工作關(guān)系的崗位設(shè)計,為組織的人力資源管理提供了依據(jù),保證事(崗位)得其人,人盡其才,人事相宜;優(yōu)化了人力資源配置,為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力,提高工作效率,提供有效管理的環(huán)境保障。

  崗位設(shè)計的重要性

  1、崗位分析與設(shè)計是解決人力資源管理問題的基礎(chǔ)??茖W(xué)的崗位設(shè)計直接影響著人力資源管理工作的有效性,決定著人力資源的管理工作作用的發(fā)揮。

  2、合理的崗位設(shè)計能夠有效激勵員工,從而大大提升團(tuán)隊的工作效率。通過崗位設(shè)計,員工知道要干什么,什么時候干,干到什么程度,在什么條件下干,同時對員工的職業(yè)規(guī)劃也有指導(dǎo)和參考的價值。

  3、崗位設(shè)計為績效考核提供客觀依據(jù)。崗位設(shè)計對工作的任務(wù)、性質(zhì)和期望的績效水平作了清單式的規(guī)定,能夠為制定客觀公正的評價體系提供原始憑證。

  4、崗位設(shè)計能促進(jìn)和諧的員工關(guān)系。崗位設(shè)計明確了各個崗位的職責(zé)及責(zé)任范圍,以及上下級的隸屬關(guān)系,使得員工之間關(guān)系相對明晰,每個人對于自己的職責(zé)范圍很清楚,不容易在工作中互相推諉扯皮產(chǎn)生矛盾和摩擦。

  以上就是關(guān)于如何理解崗位設(shè)計的內(nèi)容的相關(guān)介紹。更多崗位設(shè)計問題咨詢,或者想找人力資源管理咨詢公司,歡迎聯(lián)系尚瑞咨詢。

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