在集團管控咨詢中,對于集團企業來說,集團管控模式在離開流程時將成為空的城堡。同時,脫離控制模式的過程操作不能為公司的戰略實施提供有效的支持。集團管控流程優化是企業戰略實施系統的重要組成部分之一。
在一些中國企業進行研究時,我們經常會發現以下現象:
(1)管理和控制模式與過程系統分離,導致“模式和過程的兩層皮”
管控流程體系是指母子公司治理、戰略、財務、資本運營、研發、供應鏈、審計、信息和風險管理等管控子功能的操作規則。如果這些控制功能的操作的“游戲規則”沒有正確設置,無論控制模式有多好,它都不能在組中生根。我們經常在一些企業中發現“標準和過程的兩層皮”現象。一些顧問熱衷于大框架的理論研究,但缺乏控制流程和系統再造的能力,從而導致許多集團在控制變革中面臨更高的著陸風險。
(2)分子公司內部流程操作沒有進行“標準化管理”
在一些單一運營的產業集團中,基層運營的成功經驗需要在子公司之間“克隆”。例如,零售商店集團未來將面臨大規模的區域戰略擴張,因此有必要總結該部門商店的內部經營管理模式,然后在其他區域進行“管理克隆”。但由于歷史原因,集團沒有對流程體系進行“標準化管理”,導致商場內部運營管理模式缺乏統一標準,影響了區域擴張戰略的實現。
(3)集團組織結構不能滿足控制變革的要求。
在一些集團公司(甚至是民營企業集團)中,我們遺憾地發現,由于“內部利益平衡”的影響,組織結構已經成為平衡各方利益的工具,導致控制模式和控制過程的失敗而無法通過組織結構。許多企業集團部門完全被設置為擺設,最終導致整個集團缺乏戰略實施能力。
上述三個主要問題是不能通過“控制過程系統和組織結構”實現的“群體控制基本模式”的外化。因此,我們認為應該在控制模式設計的基礎上控制過程和組織結構,實現兩者之間的無縫銜接。
“集團管控流程優化”的核心步驟和內容
集團管控流程優化的主要核心活動步驟和內容包括:
(1)控制過程現狀的調查和診斷;
(2)控制過程的系統規劃(控制過程的識別和分類);
(3)核心控制流程和系統優化,如戰略控制、投資控制、財務審計、品牌控制、信息控制、供應鏈等。
(4)控制過程表單設計
以上是企業集團管控咨詢公司關于集團管控流程優化的相關介紹,希望能幫到大家。更多集團管控問題,歡迎聯系廣州尚瑞企業管理咨詢公司。