企業管理咨詢公司:加強央企組織文化和薪酬體系建設的建議
尚瑞咨詢基于對央企的長期研究,以下是對我國央企的組織文化和薪酬體系建設提出以下建議(從戰略和薪酬的角度來看):
1、加強組織文化與組織戰略的聯系,確保二者匹配。
如果組織的戰略不明確,那么組織文化的建設就不能在組織中顯示其價值。同時,戰略不明確,難以保證組織的薪酬體系有效地向員工傳遞清晰的信息,使組織文化不能真正成為員工感知的文化,也不能為他們產生行為導向。因此,根據當前的實際情況,我國應繼續深化市場經濟體制改革,使企業能夠回歸市場主體的原點,使企業不得不面對競爭,逐步確定自己的發展戰略和競爭戰略。在清晰的戰略指導下考慮組織文化建設和人力資源管理系統設計。
2、及時完成組織文化從行政文化到市場文化的轉變。
許多企業對組織文化在組織中應該發揮的作用和機制存在一些誤解。他們往往認為簡單地建立企業文化就能產生許多“神奇”的效果,卻沒有意識到組織文化與組織戰略以及組織的人力資源管理系統之間有著密不可分的聯系。因此,企業首先要正確理解企業文化,然后認清表面文化與內部文化的區別,再通過制度調整、薪酬制度等人力資源管理重塑實踐,塑造一種真正有助于企業在市場競爭中實現戰略目標的新的組織文化。目前,我國許多中央企業中存在的官僚文化、資格文化、規范文化、封閉文化、自滿文化和專制文化實際上是傳統行政文化的體現。在現代市場經濟條件下,實體企業應該追求市場文化。根據這種市場文化的要求,中央企業文化需要在以下幾個方面進行轉變:一是從規范文化向團隊文化轉變;二是從官僚文化向服務文化轉變;三是從資格文化向績效文化轉變;四是從自滿文化向學習文化轉變;五是從集權文化向授權文化轉變;第六,從封閉文化向開放文化轉變。
3、注意平衡組織文化的穩定性和適應性,在薪酬體系的支持下,幫助組織完成必要的文化變革。
一方面,價值觀和組織文化不是一成不變的,一旦形成就不能一成不變。正如郭士納在20世紀初在ibm完成的組織變革和文化變革一樣,組織文化往往需要根據組織的戰略調整而改變,甚至組織的核心價值觀也可能在必要時進行適當調整。換句話說,領導者必須能夠在必要時認識到文化變革的必要性,并引導所有員工實現組織文化的變革。另一方面,價值觀和組織文化需要有一定的穩定性,不應該過于頻繁地調整和改變,否則員工會感到厭倦應對,最終不得不認真對待組織文化。從這個角度來看,雖然領導者個人對一個組織的文化建設有著重要的影響,但是中央企業的組織文化建設應該注意不要被打上盡可能強的烙印,而是要從企業發展的角度來盡可能地定義組織文化。否則,一旦領導者被替換,組織文化將不得不面臨巨大的調整,這將給員工帶來一定程度的困惑。這樣,企業就必須注意組織文化的穩定性和適應性之間的平衡,從而保證組織文化能夠提高組織的長期發展和績效水平,并真正發揮其作用。
4、要正確認識薪酬制度、薪酬政策和組織文化的關系,通過薪酬規劃、管理和溝通,幫助組織形成積極有效的組織文化。
在薪酬與組織文化的關系上,簡而言之,在現代市場經濟條件下,如果組織文化不能得到組織薪酬制度的支持,這種文化必然會成為一種沒有效果的虛假文化;在許多情況下,當組織中沒有明確的文化時,薪酬制度可能決定了組織的文化。因為,薪酬制度傳遞給員工的信號非常明確,這將對組織文化的形成產生深遠的影響。有鑒于此,中央企業應該認識到,沒有薪酬體系和其他人力資源職能體系支持的組織文化實際上意義不大。企業必須重新審視自身的戰略和文化定位,進而重構整體的人力資源管理體系,尤其是對員工個人利益有重大影響的薪酬福利制度、晉升制度和培訓發展制度。只有當員工不僅理解組織文化的內容和內涵,而且通過薪酬制度等利益傳遞機制深刻感受到組織文化的力量時,組織文化才能真正進入員工的感知,成為員工行為和決策的激勵,進而促使員工按照組織文化的要求有意識地采取行動,完成各項任務。
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