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培訓(xùn)體系包括哪四大體系?
一套完整的培訓(xùn)體系通常包括四個(gè)部分:訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。而前三項(xiàng)是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)三大核心工作內(nèi)容。特別要與晉升制度、薪酬制度相結(jié)合。
培訓(xùn)體系主要由三大部分組成:制度、課程和講師。
(1)制度是基礎(chǔ),包括培訓(xùn)管理方法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表格、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估方法和內(nèi)部講師系統(tǒng)。
(2)課程內(nèi)容為靈魂,包括課程設(shè)計(jì),課件制作,講義撰寫(xiě),課程審核評(píng)估。
(3)教師是載體,即教師只是培訓(xùn)系統(tǒng)中的一個(gè)執(zhí)行者,扮演著扮演課程角色的角色。
培訓(xùn)體系的作用是什么?
其作用在于規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),作為保障企業(yè)培訓(xùn)順利進(jìn)行的制度基礎(chǔ)。培訓(xùn)管理辦法應(yīng)包括:培訓(xùn)方法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)形式、工作流程、培訓(xùn)考核辦法、內(nèi)部講師制度等內(nèi)容,培訓(xùn)管理辦法中應(yīng)充分體現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程和考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合。它應(yīng)體現(xiàn)內(nèi)部講師的選拔與激勵(lì),發(fā)揮內(nèi)部講師的管理功能,規(guī)范內(nèi)部講師的講課行為。
如何構(gòu)建培訓(xùn)體系?
構(gòu)建培訓(xùn)體系首先要建立培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程,制作相關(guān)表格,制定培訓(xùn)計(jì)劃。系統(tǒng)建設(shè)完畢后,再進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,即根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)提出問(wèn)題,全面了解公司的情況,并做出調(diào)研報(bào)告,完成崗位核心勝任知識(shí)和技能。能夠確定,提出培訓(xùn)目標(biāo),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。按照培訓(xùn)計(jì)劃制定課程。
過(guò)程是靈魂,訓(xùn)練的核心是過(guò)程。培養(yǎng)目標(biāo)是提高員工的知識(shí)水平和技能水平,第一件要做的工作是根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行有效的崗位分析,提取該崗位的核心勝任技能和關(guān)鍵技能;其次,對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行測(cè)評(píng),找出改進(jìn)點(diǎn);并根據(jù)改進(jìn)點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。即以勝任崗位、改進(jìn)工作為目標(biāo)的課程設(shè)計(jì)。
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