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企業(yè)管理者如何實施目標管理?
目標管理的第一步
定義一個連接公司戰(zhàn)略的關鍵業(yè)務指標，可能是新產品對新市場的份額;供應鏈供應期的提升率;庫存周轉速度;符合要求的人員招聘速度;應收賬款比例。
目標管理的第二步
確保每個員工都能理解這個核心目標，而不是讓它淹沒在繁瑣的日常工作中。
為什么要讓每一個員工都明白核心目標，不只是交流的需要，還要用大家都能理解的語言，而且，每一個人都能理解的指標，能讓大家集中精力為之努力。
目標管理的第三步
將核心目標分解為各部門各階段的任務，形成相應的指標，建立完整合理的評價機制。
核心目標的評估和日常工作的評估一樣，必須量化。不能說新產品上市成功，而是新產品市場份額達到8%。然而，與日常工作評估不同，核心目標的評估指標應具有一定的溢出率，以確保目標120%的實現(xiàn)，因此更加困難，以免出現(xiàn)時間過半、任務過半后的疏忽，導致最終功虧一簣。
目標管理的第四步
保證核心目標的完成，不影響日常工作。最好的辦法是把核心任務整理成現(xiàn)有的業(yè)務流程，用流程的力量而不僅僅是績效管理。
在這四個步驟中，最重要的無疑是第三個步驟。量化指標是目標管理的關鍵步驟。最終評估哪些指標，如何量化，都需要與員工進行詳細的多輪溝通。
最后，目標管理與績效評價有關，但目標管理本身不是評價員工業(yè)績，也不是晉升工資的依據(jù)，目標管理本身是幫助員工理解企業(yè)戰(zhàn)略、實現(xiàn)部門和個人目標的工具。
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