怎樣對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?下面一起來看看!!!
績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。績(jī)效輔導(dǎo)決定了績(jī)效計(jì)劃能否完整實(shí)施,員工績(jī)效水平能否在績(jī)效過程中提高,也關(guān)系到管理者是否有足夠的素材進(jìn)行績(jī)效評(píng)估???jī)效輔導(dǎo)通過輔導(dǎo)和溝通員工績(jī)效過程中的行為,幫助員工消除實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的障礙,找到實(shí)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃的捷徑,幫助員工不斷超越績(jī)效目標(biāo)。
怎樣對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
01:實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施是指在上一個(gè)績(jī)效周期中,根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果制定的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃必須在本績(jī)效周期內(nèi)實(shí)施。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃明確了員工需要改進(jìn)的內(nèi)容、進(jìn)度和負(fù)責(zé)人。作為員工績(jī)效改善計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)改善員工行為、知識(shí)、能力等影響績(jī)效的主觀因素。
02:績(jī)效溝通
盡管主管在績(jī)效規(guī)劃階段與員工進(jìn)行了深入的雙向溝通,雙方對(duì)未來可能遇到的問題進(jìn)行了分析和預(yù)測(cè),但企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,存在著許多不確定、不可控制的因素。尤其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻在變化。管理者和員工在績(jī)效輔導(dǎo)階段建立定期或不定期的信息交流機(jī)制是必然的選擇。管理者和員工應(yīng)對(duì)績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行回顧,分析績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,討論和明確員工需要管理者支持的工作,管理者應(yīng)該反饋和指導(dǎo)員工階段工作或關(guān)鍵任務(wù)過程中的表現(xiàn),并計(jì)劃下一階段的工作。
03:收集績(jī)效信息
第一,明確什么是績(jī)效信息。所謂績(jī)效信息,就是員工在完成績(jī)效目標(biāo)過程中的行為和結(jié)果信息。這些信息的主體是員工,直接影響員工的績(jī)效成果。簡(jiǎn)單來說就是員工在特定績(jī)效周期內(nèi)的過程表現(xiàn)和結(jié)果表現(xiàn)。收集績(jī)效信息的價(jià)值在于為下一階段的績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù),洞察績(jī)效差異的原因,分析各種客觀影響績(jī)效成果的因素。通過收集和分析績(jī)效信息,主管可以發(fā)現(xiàn)員工的素質(zhì)缺陷,幫助員工有計(jì)劃地提高素質(zhì);員工可以客觀認(rèn)識(shí)自己,明確未來努力的方向;為績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù),而不是依靠主管或其他評(píng)估者的主觀猜測(cè)。
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