企業管理咨詢和培訓之間有什么區別?
1、出發點不同
企業管理咨詢從企業的實際操作中遇到的問題,根據實際情況進行研究和診斷企業的企業規模、商業模式、企業文化、發展階段、外圍環境等,分析企業存在的問題,然后設計和實現了解決方案根據實際信息。企業管理咨詢關注的是符合企業的實際情況,而不是簡單的方案復制。
培訓,主要內容是大多數企業常用的一些管理方法、模式和思想,可以大規模復制,案例容易有明顯的傾向性。對于一個企業的具體問題,它無法提供專業和詳細的解決方案來滿足企業自身的發展需要,這往往是一些其他企業的成功經驗或培訓講師的個人感悟理解。
因此,培訓的效果更多地取決于培訓講師的水平,培訓內容更具有可重復性,不一定符合企業的實際情況。企業管理咨詢是根據實際情況進行的。公司參與控制的全過程,最終結果是符合要求,貼近實際情況的。
2、效果持續性的差異
企業管理咨詢與培訓的最終效果程度存在較大差距,這關系到一個項目的效果能否長期保持。
在管理咨詢的過程中,不僅為企業提供了一系列的解決方案,還為企業員工提供了系統的機制培訓,使企業員工在咨詢的過程中學習管理思想、管理技巧和管理方法。咨詢的結果對公司的管理制度產生了深刻而持久的影響。
培訓也是企業管理者提高管理水平和管理效率的一種方式,投資少,見效快。然而,培訓只是一種口頭形式,而不是一種書面語言,它可以使受訓者直接轉化為行動方案,并且內容主要集中在不符合公司實際的理論。培訓時,積極性高,培訓后所學的理論在實踐中,但在實踐中應用很弱。
因此,培訓基本停留在思想和精神層面的培訓,效果會隨著時間的推移而逐漸減弱,到時企業只有重新培訓。而通過企業管理咨詢最終協商制定的制度也隨著企業的發展而發展,其作用可以持續很長一段時間。
3、作用形式不相同
企業管理咨詢和培訓在企業形式上的作用是不同的,這也很大程度上影響了企業結果的操作性。
管理咨詢從公司制度出發,從組織層面解決公司的實際問題,形成一套與企業相適應、行之有效、長期運行的機制。咨詢的結果是在咨詢的過程中通過實踐產生的,符合公司的實際情況,可以直接操作。
培訓是從有意識的角度改變人對“人、事、物”的看法,更重要的是在理論上影響公司的管理,而不是通過公司的實際情況來檢驗。有些培訓甚至是“洗腦”培訓,雖然公司員工的想法比較統一,但是也限制了員工的創新,不利于公司的長遠發展。
因此,培訓的形式是停留在思想和精神層面上,但其實踐性不強。管理咨詢的結果是一套完整的、可操作的、看得見摸得著的系統,具有很強的實用性。
4、工作團隊能力的差異
企業管理咨詢和對自己團隊成員的能力和素質的培訓存在本質的差異,這導致了他們的工作方法和工作思路的差異。
管理咨詢,作為一名咨詢顧問,強調的是專業能力和系統整體思考的能力。管理咨詢項目是一個團隊負責。項目經理多為受過高等教育的人,思維水平較高,有豐富的企業管理經驗,邏輯思維能力強。項目顧問還需要兩至三年的專業能力和思維模式的培訓。
對于培訓,一個或幾個培訓師主要負責整個培訓過程。培訓師需要有較深的理論基礎和一定的企業管理經驗,這就要求有較高的口才、表達能力和煽動性。
由此可見,成為一名合格咨詢顧問的綜合能力要求遠遠高于培訓師,咨詢顧問的培訓周期也遠遠高于培訓師的培訓周期。
5、工作方式方法不同
企業管理咨詢和培訓的工作方式不同,這是兩者最明顯的區別。
管理咨詢的過程中,項目團隊應該深入公司,進行全面咨詢通過訪談、問卷調查、研討會和其他方法,最后形成一個解決法案符合公司的實際情況,可能會有一些培訓咨詢公司的管理人員的過程。一般的項目周期大約是2-6個月,甚至更長。
培訓形式比較豐富。口語教學法主要是通過聽和看的方式讓學生接受知識、經驗和技能,常采用案例教學法。項目周期相對較短,甚至幾小時、幾天、幾周,很少超過幾個月。
6、費用的不同
企業管理咨詢和培訓的成本也有很大的差距。一般來說,實力強大的公司會選擇企業管理咨詢業務。
管理咨詢的成本取決于企業咨詢的內容。例如,戰略咨詢的咨詢成本高于人力資源咨詢。
培訓,培訓費用主要是按照一定的勞務費來支付的。
但從咨詢效果、形式和對公司的長期價值來看,管理咨詢可以承受這個價格。有專家曾說過:“做管理咨詢貴,不做管理咨詢更貴”。
綜上所述,企業管理咨詢和培訓雖然有一些相似之處,但其本質卻有很大的不同,可以認為是不同的領域和行業。培訓不能等同于管理咨詢,培訓等于企業的“健康藥”,管理咨詢是企業的“治病良藥”。企業應認清培訓與管理咨詢的區別,根據自身情況選擇正確的方式。