企業(yè)集團(tuán)管控的核心問題是什么?接下來我們來看看!
集團(tuán)管控的意義是什么?
(1)母公司對子公司的控制,最常見的集團(tuán)控制形式,如寶鋼集團(tuán)對寶鋼股份的控制;
(2)母公司對分支機(jī)構(gòu)的控制,這種形式也很常見,分支機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立法人資格,在法律上可以分享更多集團(tuán)公司的資源,如東方網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)吧的總分控制;
(3)母公司對供應(yīng)鏈和聯(lián)盟的控制很少。一般來說,實(shí)力超群的集團(tuán)公司都有這樣的能力,比如沃爾馬對供應(yīng)鏈的控制。
集團(tuán)管控的核心問題
1.發(fā)展戰(zhàn)略
集團(tuán)發(fā)展的未來取決于集團(tuán)能否獲得和保持競爭優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是運(yùn)營效率,二是戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略是集團(tuán)的差異化定位,指出集團(tuán)在做什么。清晰的戰(zhàn)略需要考慮三個(gè)問題:哪個(gè)領(lǐng)域競爭,如何競爭,依賴哪些競爭。
集團(tuán)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響很大,兩者的關(guān)系是戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)繼承戰(zhàn)略。仁達(dá)方略認(rèn)為,集團(tuán)應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,根據(jù)市場吸引力和企業(yè)自身競爭力識別關(guān)鍵和核心業(yè)務(wù),確保戰(zhàn)略資源配置;在此基礎(chǔ)上,將集團(tuán)業(yè)務(wù)劃分為不同的產(chǎn)業(yè)集群,對不同產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和控制模式,調(diào)整相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
2.總部的定位
建立完善的現(xiàn)代企業(yè)體系,集團(tuán)總部的功能定位也至關(guān)重要。集團(tuán)需要系統(tǒng)規(guī)劃資源和能力,明確定義和劃分集團(tuán)總部和各業(yè)務(wù)單位的功能定位,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
公司總部的定位是明確公司總部在公司整體價(jià)值創(chuàng)造中的作用,以及公司總部具體通過承擔(dān)哪些關(guān)鍵功能來實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值,以確保公司總體價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司內(nèi)各分子公司各自價(jià)值的簡單加總,并為公司(公司總部)部門提供依據(jù)。一般而言,公司總部通常有六個(gè)主要功能,即戰(zhàn)略管理,資產(chǎn)管理和投資,績效管理,財(cái)務(wù)管理,人力資源規(guī)劃和協(xié)調(diào)共享服務(wù)。
公司總部的定位需要考慮多種因素,如產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,集團(tuán)戰(zhàn)略,企業(yè)生命周期,行業(yè)發(fā)展,競爭狀況,控制方式,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。集團(tuán)總部的功能定位在不同的管理模式下也存在差異。集團(tuán)總部一般以投資和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn),而集團(tuán)總部的其它功能則被削弱或取消。
3.責(zé)任制度
如果組織結(jié)構(gòu)是業(yè)務(wù)流程的骨架,那么責(zé)任體系和核心管理流程就是流血。在組織結(jié)構(gòu)中,關(guān)節(jié)點(diǎn)很多,承擔(dān)著不同的任務(wù),承擔(dān)著不同的責(zé)任;同時(shí),為了保證任務(wù)的完成,必須賦予他們相應(yīng)的權(quán)力,所有的關(guān)節(jié)點(diǎn)都是權(quán)利和責(zé)任的集合,從而形成集團(tuán)的責(zé)任體系。在此基礎(chǔ)上,明確的核心管理流程已經(jīng)成為解決企業(yè)關(guān)鍵問題的決策機(jī)制。很多集團(tuán)之所以看起來組織完善,制度嚴(yán)格,但是運(yùn)營困難重重,麻煩不斷,是責(zé)任體系不完善造成的。以前國內(nèi)討論集團(tuán)控制或者母子關(guān)系管理理論和模型時(shí),很少涉及責(zé)任體系。那時(shí)候?qū)@個(gè)問題的認(rèn)識還是淺薄的,自然不能給集團(tuán)提供有效的指導(dǎo)。
綜合責(zé)任體系是組織機(jī)構(gòu)有效運(yùn)作的保證。具體來說,責(zé)任體系是在既定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,公司對各種活動(dòng)參與者的責(zé)任和權(quán)利進(jìn)行定義和劃分的管理體系。集團(tuán)各管理層次的責(zé)任不同,涉及集團(tuán)各管理層次的責(zé)任劃分。一般來說,集團(tuán)總部與行業(yè)/事業(yè)部/二級公司之間的責(zé)任劃分原則是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一政策、分散管理。
在管理過程中,責(zé)任是通過流程體現(xiàn)出來的。因此,梳理和優(yōu)化核心管理流程,明確流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、障礙點(diǎn)和控制點(diǎn),確定各個(gè)崗位的責(zé)任范圍和承擔(dān)方式,賦予相應(yīng)的權(quán)限,成為建立責(zé)任體系的關(guān)鍵。一般來說,集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)需要擺脫日常事務(wù),專注于公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、投資融資等重大決策;總部職能部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的外資融資,對下屬公司進(jìn)行監(jiān)管,提供集中服務(wù);板塊事業(yè)部/二級公司董事會(huì)根據(jù)總部的發(fā)展戰(zhàn)略和管理規(guī)范,研究制定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,聘請總經(jīng)理,審批年度預(yù)算,監(jiān)督企業(yè)運(yùn)營;二級公司管理層根據(jù)總部和董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略,獨(dú)立經(jīng)營,積極發(fā)展,提高效益。
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