對標管理是尋找和學(xué)習(xí)最佳管理案例和運行方式的一種方法，如今已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法。企業(yè)對標管理實際上就是一種以衡量產(chǎn)品、比較差距的學(xué)習(xí)過程。企業(yè)對標管理具有以下兩個明顯特征：

　　(1)對標管理具有實際上的可比性，對標管理的標桿是實實在在存在的，不是書面上簡簡單單的案例。

　　(2)對標管理具有可操作性，對標管理強調(diào)的是具體的操作流程和環(huán)節(jié)。

　　一、對標方法的選擇

　　1、內(nèi)部對標

　　內(nèi)部對標，顧名思義是通過對集團內(nèi)部不同職能組織之間的比較， 找出最佳運行， 從而制定出企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的運行標準。內(nèi)部對標如我們集團公司的各類電子市場板塊企業(yè)， 業(yè)務(wù)形態(tài)和運營模式基本一致， 只是所處地域環(huán)境、市場環(huán)境不同而已。所以當集團在進行對標工作準備時， 應(yīng)當在相對應(yīng)的對標內(nèi)部領(lǐng)域中選擇最佳最恰當?shù)膶似髽I(yè)， 將他們作為每一個子公司們的對標對象， 從而能夠從上到下， 形成一套完備的對標體系。

　　2、競爭性對標

　　競爭性對標即是將同一個市場競爭中的對手列為對標目標。在行業(yè)競爭中， 將競爭對手列為對標目標， 可以分析出對手的優(yōu)勢所在， 更好地比較兩者間的差距， 精準地找尋需要改進的地方， 有針對性地進行調(diào)整以適應(yīng)市場發(fā)展， 從而提高企業(yè)的核心競爭力。但不足是作為競爭對手一般公開企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)內(nèi)容， 學(xué)習(xí)及標桿內(nèi)容稍有限。

　　3、行業(yè)或功能對標

　　與競爭性對標不同的是， 行業(yè)或功能對標是指企業(yè)找尋與處于同一個行業(yè)但不在一個市場競爭的公司進行對標。這種對標方法的優(yōu)勢在于， 因為不處于同一個競爭市場里， 所以彼此不是直接競爭對手， 因而可以較為容易地找到愿意分享信息的對標對象， 全面了解對標對象的優(yōu)勢長處， 更好地發(fā)展自身。

　　4、類屬或程序?qū)?/p>

　　類屬或程序?qū)耍?顧名思義即使對標管理工作的對標對象為關(guān)聯(lián)性不強的公司， 對標內(nèi)容為某個工作程序。這樣的對標方式將對標內(nèi)容落實到某一工作的具體環(huán)節(jié)。相比于其他三種方式， 類屬或程序?qū)说膶嗣娓。?更為精準， 也較為容易找到差距與不足， 可以針對性地進行提高優(yōu)化。

　　二、企業(yè)如何對標找差距?

　　(1)構(gòu)建對標工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。

　　第一，根據(jù)自己的實際情況合理的構(gòu)建對標管理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。并在企業(yè)的優(yōu)秀負責人中挑選出最適合領(lǐng)導(dǎo)對標管理工作的部門組長，只有這樣，才能夠保證對標工作的整體方向不出現(xiàn)大的偏差。第二，在制定對標管理工作的實施方案時要嚴格遵循企業(yè)的評估機制和獎懲機制，從而保證實施方案的可行性。

　　(2)合理進行對標過程控制。

　　通常，過程控制主要包括三個方面：過程控制、目標保證和監(jiān)督評價。首先，企業(yè)需要深入細致地對企業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，圍繞對標重點，查找自身存在的差距和薄弱環(huán)節(jié)，選定標桿對象，確定開展對標管理的關(guān)鍵指標，建立起適合本企業(yè)的對標指標體系及對標數(shù)據(jù)庫。其次，需要明確對標管理工作的各個部門的工作職責，只有這樣，才能對對標管理工作的過程實施最有效的控制與管理。再次，合理地制定對標工作的調(diào)度，企業(yè)要派專門的人員對對標工作進行合理的督導(dǎo)，定期檢查工作進度以便能夠及時的發(fā)現(xiàn)工作中所存在的問題，并能夠根據(jù)這些問題制定合理有效的解決方案。

　　(3)建立完善的對標評估制度。

　　一是制定對標評估制度，企業(yè)對標工作的內(nèi)部評估機制的建設(shè);二是企業(yè)的對標管理部門一定要科學(xué)地分析企業(yè)的各項指標是否合理，從而最大程度上提升綜合評價結(jié)果的真實性與可靠性;三是需要不斷檢查跟蹤，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整對標指標，對方案的科學(xué)性以及有效性進行分析。

　　以上就是關(guān)于企業(yè)對標管理的分類及方法介紹，供大家參考。

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