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在戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析及組織績效模型部分,我們已經(jīng)談到了建立部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的步驟,其關(guān)鍵點是通過對管理流程和業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵控制點分析及對應(yīng)的高績效行為特征分析,提煉出結(jié)果考核指標(biāo)與過程控制指標(biāo)。
績效管理系統(tǒng)也稱為員工績效管理系統(tǒng),但無論如何定義,它們都將幫助管理者評估員工績效。具體而言,它跟蹤、分析和評估員工績效,以便管理者能夠輕松監(jiān)控員工績效。
談起績效管理大家并不陌生,績效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,通過激勵和幫助員工取得優(yōu)異績效從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法。
績效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,通過激勵和幫助員工取得優(yōu)異績效從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法。績效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì),以達(dá)到改善公司績效的效果。
績效管理目前已成為全球化趨勢的管理要求,現(xiàn)代企業(yè)幾乎無一例外地實施了有效的績效管理系統(tǒng)。各級管理者普遍認(rèn)識到績效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。
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